KUNDENREISEKARTEEine Kundenreisekarte zeigt die Geschichte der Erfahrungen eines Kunden mit Ihrem Produkt. Es beginnt mit dem ersten Kontakt und warum sie ein Bedürfnis für Ihr Produkt hatten und endet damit, dass sie das Produkt verwenden, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.
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