ग्राहक यात्रा मानचित्र
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- ग्राहक यात्रा मानचित्रएक ग्राहक यात्रा मानचित्र आपके उत्पाद के साथ ग्राहक के अनुभव की कहानी दिखाता है। यह प्रारंभिक संपर्क से शुरू होता है और उन्हें आपके उत्पाद की आवश्यकता क्यों होती है, और एक निश्चित परिणाम प्राप्त करने के लिए उत्पाद का उपयोग करके उनके साथ समाप्त होता है।