Widget 5 Whys
Löydät kuvakäsikirjoituksen seuraavissa artikkeleissa ja resurssit:
Mitkä Ovat 5 Whys
Kirjailija: Nathanael Okhuysen
Kun jokin menee vikaan, varsinkin suuressa organisaatiossa, ei voi olla vaisto sormella ja siirtää syyttää. Tämä ei todennäköisesti ole paras tapa estää ongelman syntyminen tulevaisuudessa kuitenkin. Sakichi Toyoda, perustaja Toyota Motor Company, kehittänyt ”5 niitä miksi” prosessi, eräänlainen perussyyanalyysin, tunnistaa ja korjata ongelmia, jotka nousivat yhtiössä. Sen jälkeen sitä on laajalti hyväksytty osana lean, Kaizen, ja Six Sigma menetelmää.
Tutustu muihin liiketoimintaartikkeleihimme!
Kuvakäsikirjoitus Kuvaus
Root Cause Analysis - 5 whys - Five Whys - Genchi Genbutsu philosophy
Kuvakäsikirjoitus Teksti
- Widgeter Mk. II
- Gary has noticed the widgets coming through his station are defective.
- Gary reports the problem to his boss, and they decide to perform a quick "5 Whys" analysis, along with a couple of Gary's co-workers.
- The team articulates the problem and builds a linked chain of causation back to the root cause: the secondary widget punchers aren't being cleaned enough.
- The team uses Storyboard That to map out a new protocol for widget puncher maintenance that is easy to understand and follow.
- Gary's boss uses the storyboard as part of her report to upper management, reassuring them that the source of the defects has been eliminated.
- There are no more defective widgets! The manufacturing process has been improved, and everyone is ready to get back to making the product.
Yli 30 miljoonaa kuvakäsikirjoitusta luotu