Kundeservice-eksempel
Kuvakäsikirjoitus Teksti
- Liuku: 1
- Førsteinntrykk
- 50%
- 75%
- Etter en dårlig opplevelse har ikke denne kunden gjort noen anstrengelser for å oppsøke selskapet vårt i fremtiden.
- Etter en god opplevelse har denne kunden gjort et forsøk på å oppsøke selskapet vårt i fremtiden.