5 Przegląd Whys

Luo oma! Kopioida

5 Whys - narzędzia analizy przyczyny początkowej

Liuku: 1
Wyraźnie Problem
• szczegółowe i jasne • uzgodnione • zrozumiane przez wszystkich
Liuku: 2
Konstruuj Łańcucha Przyczynowego
• Nadal pytaj: "Dlaczego taki efekt wystąpił?" • Przyczyny muszą być konieczne i wystarczające do uzyskania efektu • Zazwyczaj wystarczy 5 razy
Liuku: 3
Zidentyfikuj Przyczynę Główną
• Bez tej przyczyny nie byłoby problemu • To samo spowodowało problem • Ustalony proces, a nie osoba
Liuku: 4
Wdrażanie Środków Zaradczych
Lista Kontroli Royal Horseshoe
• Odwołanie do przyczyny, a nie objawów • Zapobieganie powtórnym kłopotom • Nie bardziej skomplikowane lub kosztowne niż to konieczne

Yli 40 miljoonaa luotua kuvakäsikirjoitusta

Ei Latauksia, ei Luottokorttia ja ei Vaadi Kirjautumista Kokeilemiseen!