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एक ग्राहक सेवा इन्फोग्राफिक बनाएँ

टेम्प्लेट और उदाहरण

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका उत्पाद या सेवा क्या है, लगभग सभी व्यवसायों में ग्राहक सेवा का एक तत्व शामिल है। अपनी ग्राहक सेवा को सकारात्मक और यादगार अनुभव बनाना आपके व्यवसाय और बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने का एक अविश्वसनीय तरीका है। ग्राहक सेवा और ग्राहक सेवा टीमों के लिए इन्फोग्राफिक्स बनाना उन्हें एक सकारात्मक ग्राहक सेवा अनुभव पेश करने के तरीके को दिखाने का एक शानदार तरीका है और कंपनी के लिए इसके लाभों को दर्शाता है।


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ग्राहक सेवा इन्फोग्राफिक बनाने के लिए 3 युक्तियाँ

  1. अच्छे और बुरे के उदाहरण दिखाएं

    अच्छे और बुरे ग्राहक सेवा के स्पष्ट उदाहरणों को स्पष्ट करने के लिए एक इन्फोग्राफिक का उपयोग करना बेहद शक्तिशाली हो सकता है। यह इन्फोग्राफिक नए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में सेवा कर सकता है ताकि उन्हें पता चल सके कि उन्हें किस तरह से ग्राहकों को जवाब देना चाहिए, या एक नाराज ग्राहक को एक वफादार समर्थक में कैसे बदलना है।
  2. अपने ग्राहकों की प्रेरणा पर प्रकाश डालें

    ग्राहक सेवा इन्फोग्राफिक पर, यह बहुत स्पष्ट करें कि आपके ग्राहक ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क क्यों कर रहे हैं। क्या वे परेशान हैं? क्या उनके पास सिर्फ एक सवाल है? क्या एक अप-सेल के लिए अवसर है? सामान्य ग्राहक प्रेरणाओं को सूचीबद्ध करें और हाइलाइट करें।
  3. अच्छे ग्राहक सेवा के लाभ दिखाएं

    अपनी ग्राहक सेवा टीम को यह बताना महत्वपूर्ण है कि वे कितनी महत्वपूर्ण हैं। इस इन्फोग्राफिक का उपयोग आँकड़ों को दिखाने के तरीके के रूप में किया गया है कि किस प्रकार अच्छी ग्राहक सेवा होने से मुंह की मार्केटिंग और राजस्व में वृद्धि होगी।


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