Realnost rada s ljudima je povremena potreba za teškim razgovorima. Korištenje scenarija omogućuje autoru da lakše predvidi kako će druga osoba odgovoriti zbog konverzacijske prirode formata scenarija. Ploče scenarija također su korisne kada nekoga mentorirate: vodite ga kroz težak razgovor kako biste mu pomogli da vidi obje strane situacije.
Ovaj razgovor je vrlo uobičajena situacija u tehnološkim tvrtkama. Zbog razlika u načinu na koji inženjeri i marketing razmišljaju, inženjeri često smatraju marketing kao neinteligentan, a marketing misli da je inženjerima teško raditi. To dovodi do velikog trenja i rezultata na obje strane ograde. Postoji veliko poglavlje o ovoj pojavi u knjizi "Iza zatvorenih vrata: tajne velikog upravljanja" Johanne Rothman i Esther Derby.
Storyboard Tekst
Slajd: 1
Želim razgovarati o kvaliteti vašeg koda. Preko 35% vaših karata nije uspjelo QA.
Što mi možemo učiniti da to poboljšamo?
Slajd: 3
Kako mislite da se marketing voli nazivati glupim?
Slajd: 4
Što mislite, što bi se dogodilo ako biste proveli više vremena pokušavajući ih razumjeti?
Slajd: 5
Možemo li potrošiti više vremena razgovarajući o tome? Želim biti siguran da razumijem.
zahtjevi
Slajd: 6
Čuo sam velike stvari o vama od QA i marketinga.
Jedan mjesec kasnije...
Slajd: 0
Moj problem je glupi marketing stalno mijenja svoje mišljenje na njihove glupe zahtjeve.
Ne znam. Daj da ja pokušam.
Naš posljednji razgovor bio je otvarač očiju. Sve vidim u potpuno novom svjetlu.
Volio bih, samo sam uvijek mislio da ti se žuri otići.
Nikad nisam razmišljao o tome ... Ne kažem im to licem ... ali moje su e-poruke pomalo skrušene ...
Izrađeno više od 30 milijuna scenarija
Bez Preuzimanja, bez Kreditne Kartice i bez Prijave!