Пример Эмпатии Пользователя
Storyboard Tekst
- Slajd: 1
- Я хочу попробовать продукт
- Сколько это стоит?
- Зачем мне использовать этот продукт?
- Этот продукт кажется запутанным ..
- Вот Это Да! Этот процесс продаж великолепен!
- Какая политика возврата?
- Это слишком дорого
- Интересно, есть ли лучшая альтернатива
- Как мне начать?
- Доступна ли поддержка клиентов?
- У вас есть специальные предложения?
- Как я могу купить это?
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
- ДУМАЕТ
- ГОВОРИТ
- ЧУВСТВУЕТ
- ДЕЛАЕТ
- Разбитый
- Спрашивает друзей или коллег, что они думают
- Это была отличная покупка
- Озабоченный
- Покупка товара
- Просит бесплатную пробную версию
- Это была пустая трата денег
- Больше исследований
- В Восторге
- Уходит от продукта
- Неуверенный
- Списки плюсов / минусов