Historieta de comunicación

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Diapositiva: 1
¡Luis, no entiendo por qué siempre haces las cosas mal! Estás arruinando todo el trabajo que hemos hecho.
¡Lo siento, Ana!. No quería causar problemas. Haré lo que tú digas.
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¡Luis ha estado haciendo todo mal! No entiende las instrucciones y no hace nada bien.
Ana, ¿cómo va el proyecto?
Lo siento, jefe. Intentaré mejorar.
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¡No sé qué hacer! Ana siempre me ataca y no puedo defenderme.
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Bien, Ana, ¿podrías explicar cómo te sientes?
Me frustra cuando siento que Luis no sigue las instrucciones correctamente. Quisiera encontrar una manera de trabajar mejor juntos.
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Y tú, Luis, ¿cómo te sientes respecto a esto?
Me siento presionado cuando Ana me dice que hago las cosas mal. Me gustaría tener más claridad en las instrucciones para poder mejorar mi desempeño
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Luis, me di cuenta de que necesitamos comunicarnos mejor. Podemos establecer puntos claros para evitar malentendidos en el futuro.
Sí, Ana. Creo que eso sería muy útil. Gracias por tu disposición a hablar de esto.
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Ana, ¿Podrías explicarme nuevamente lo que necesitas en este informe?
Claro, Luis. Necesitamos enfocarnos en estos puntos específicos para cumplir con los requisitos del cliente.
Diapositiva: 8
¡Gracias por ser tan clara, Ana! Esto hace que sea mucho más fácil para mí.
¡De nada, Luis! Me alegra que estemos mejorando nuestra comunicación.

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