Capire chi sono i tuoi utenti e cosa li ha motivati a usare il tuo prodotto è una componente essenziale del processo di sviluppo. La creazione di visual user personas consente a te e al tuo team di connettersi meglio alle esigenze dei vostri clienti e adattare in modo specifico i vostri sforzi di prodotto e marketing. Le immagini utente dell'utente faciliteranno lo sviluppo del prodotto più forte e tassi di conversione e soddisfazione più elevati.
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Capire chi sono i tuoi utenti è il primo passo nel processo di sviluppo del prodotto. Il secondo passo è capire come questi utenti interagiranno con il tuo prodotto. La creazione di mappe di viaggio dei clienti è il modo migliore per interiorizzare il modo in cui i tuoi clienti troveranno il tuo prodotto, interagire con esso e alla fine decidere se acquistarlo o meno. Creando mappe di viaggio del cliente, i progettisti del prodotto sono in grado di isolare buchi o difetti nelle ipotesi che potrebbero essere state fatte e possono rafforzare l'esperienza utente e l'interfaccia per soddisfare le aspettative dei clienti.
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Da un punto di vista tecnico, un prodotto può funzionare perfettamente e risolvere il problema esatto che il tuo utente target sta vivendo. Ma se il design del prodotto non è visivamente accattivante e abbastanza semplice da capire per l'utente, il prodotto fallirà. Il modo migliore per sperimentare idee e concetti di design di prodotto diversi è creare wireframes o mockup . Creando wireframes e mockup e discutendoli con il tuo team di sviluppo prodotto, sarai in grado di concordare il design del prodotto più pulito, più moderno e più user-friendly.
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