Adressering af Dårlig Softwarekvalitet
Montāžas Apraksts
Denne samtale er en meget almindelig situation i teknologibedrifter. På grund af forskellene i, hvordan ingeniører og marketing synes, tænker ingeniører ofte på markedsføring som uintelligent, og marketing mener, at ingeniører er svære at arbejde med. Dette fører til en masse friktion og dels resultater på begge sider af hegnet. Der er et stort kapitel om dette fænomen i bogen bag lukkede døre: hemmeligheder for stor ledelse af Johanna Rothman og Esther Derby.
Montāžas Teksta
- Jeg vil tale om din kodekvalitet. Over 35% af dine billetter mislykkedes QA.
- Hvad kan vi gøre for at forbedre dette?
- Mit problem er dum markedsføring ved at ændre deres mening på deres dumme anmodninger.
- Hvordan tror du, at marketing kan lide at blive omtalt som dum?
- Det har jeg aldrig tænkt på ... Jeg siger ikke det til deres ansigter ... men mine e-mails er en smule kortere ...
- Hvad tror du, der ville ske, hvis du brugte mere tid på at forstå dem?
- Jeg ved ikke. Lad mig prøve.
- Krav
- Kan vi bruge mere tid på at diskutere dette sammen? Jeg vil være sikker på, at jeg forstår det.
- Jeg ville elske det, jeg troede bare altid, at du havde travlt med at forlade.
- Jeg har hørt gode ting om dig fra QA og Marketing.
- En måned senere ...
- Vores sidste samtale var en øjenåbner. Jeg ser alle i et helt nyt lys.
Izveidoti vairāk nekā 30 miljoni stāstu shēmu