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Customer Journey Map - Unternehmertum Vorlage
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Montāžas Apraksts
Leere Vorlage für eine Customer Journey Map mit sechs Schritten: Auslöser, Entdecken, Kaufentscheidung, Erste Nutzung, der magische Moment und Danach.
Montāžas Teksta
Slidkalniņš: 1
Auslöser
Zeig den Moment, in dem dein Kunde das Problem spürt. Bewerte das Gefühl von 1 bis 5.
Slidkalniņš: 2
Entdecken
Zeig, wie dein Kunde zum ersten Mal von deinem Produkt hört.
Slidkalniņš: 3
Kaufentscheidung
Zeig, was deinen Kunden zum Kauf bewegt und wie er bezahlt.
Slidkalniņš: 4
Erste Nutzung
Zeig deinen Kunden beim Einrichten. Ist es einfach oder nervig? Bewerte von 1 bis 5.
Slidkalniņš: 5
Der magische Moment
Zeig den Moment, in dem dein Produkt sein Versprechen hält. Bewerte von 1 bis 5.
Slidkalniņš: 6
Danach
Kauft dein Kunde wieder oder erzählt er davon? Zeig, was danach passiert.