Lietotāja Persona

Lietotāja personas ir tāda prototipa lietotāja fiktīvas replikācijas, kas atbilst noteiktām īpašībām. Parasti viņiem tiek piešķirts aliteratīvs vārds, piemēram, pārdevējs Sam vai izstrādātājs Deivs. Jūs varat izmantot personu karti, lai uzskaitītu klienta galvenos atribūtus, problēmas un vajadzības. Lietotāju personisko datu izveide palīdz uzņēmumam sasniegt mērķa klientu apavus. Tas ļauj uzņēmumam piedzīvot problēmas, kas rodas viņu potenciālajiem klientiem, un noved pie tiem tirdzniecības kanāliem, kur viņu potenciālie klienti meklēs risinājumus.