His Ladder of Inference

De Ladder of Inference is ontworpen door Chris Argyris, een leider in organisatorisch leren. Het leerconcept gaat over het denkproces, over redenering. Wees bewust van waar je op de ladder bent - het is het beste om te te snel te hoog te voorkomen. Dit hulpmiddel is ook nuttig voor conflictoplossing en het maken van teambeslissingen: kom tot conclusies en voer acties uit op basis van geluidsbeoordelingen en feiten.

Instructies en processen zijn zoveel gemakkelijker te begrijpen als ze vergezeld gaan van beelden. Wanneer we een proces storyboarden of een sequentieel diagram maken, kunnen we ons concentreren op afzonderlijke stappen, oorzaak en gevolg en volgorde.