Flowchart Customer Journey Map
U kunt deze storyboard in de volgende artikelen en middelen te vinden:
Customer Journey Mapping
Start Mijn Klantreiskaart
Customer Journey Maps zijn verhalende verhalen van uw gebruikers waarmee u kunt zien hoe een klant behoefte heeft aan uw product, hoe ze uw product tegenkomen en hoe uw product hiervan kan profiteren. Door deze kaarten te maken, kunnen we ons realiseren waar we fouten of hiaten in onze marketingstrategie hebben of casusscenario's gebruiken. Met een echt en relatable klantverhaal kunnen we de meest logische oplossingen voor onze problemen bedenken.
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Tekst
- Customer Experiences Problem
- Customer Ignores Problem and Does Not Search for Solution
- Problem is Not Serious Enough to Search for Solution
- Customer Searches for New Product to Serve as Solition
- Customer Uses Product They Already Have as Solition
- Problem Persists and Customer Decides they Need a Solution
- Customer Finds New Product
- Exisiting Product Does not Solve Issue
- Existing Product Solves Issue and Customer is Happy
- Customer Tests Out New Product
- Customer Does Not Purchase New Product
- New Product Serves as Sufficient Solution for Customers Original Problem
- Customer is Happy and Purchases Product
Meer dan 30 miljoen storyboards gemaakt