Onboarding: Definisjon og Eksempler

Onboarding er prosessen med å nedsette en ny medarbeider til din bedrift, eller en ny kunde / klient i produktet.

Onboarding er prosedyren der noen nye er utdannet på et eksisterende produkt, tjeneste eller prosess. De to hovedtypene ombord er:


  1. Medarbeider om bord: Dette er når en ny medarbeider slutter seg til et selskap og må lære å bruke selskapets interne systemer, produktet de jobber med, og den generelle kommunikasjonsflyten. Det er ikke uvanlig for et selskap å tilbringe sin første måned ombord på en ny ansatt. Jo sterkere ombordsprosessen, desto raskere kan medarbeiderne bli et medvirkende medlem av teamet.
  2. Kunden om bord: Dette er prosessen med å introdusere en kunde til tjenestene som leveres av produktet, slik at de kan få mest mulig ut av kjøpet. Vanligvis er kunden om bord allerede kjent med produktet (siden de allerede har kjøpt den, eller inngått en gratis prøveversjon), men vet ikke hvor stor utstrekning produktet kan brukes til. Når du går ombord på en kunde, er det viktig å vise dem et bredt spekter av bruksområder produktet har. Dette vil holde dem engasjert og tillate dem å bruke mer tid med produktet, og forbedre sjansene dine for å beholde kunden.
{Microdata type="HowTo" id="9960"}

Opprett en Ombordstigningsplan*

Ofte stilte spørsmål om onboarding: Definisjon og eksempler

Hva betyr onboarding i en skolesammenheng?

Onboarding i en skole refererer til prosessen med å ønske nye elever, lærere eller ansatte velkommen og forberede dem på suksess i deres nye miljø. Det inkluderer introduksjoner, orienteringsaktiviteter og veiledning for å hjelpe alle med å føle seg komfortable og informerte.

Hvorfor er onboarding viktig for elever og lærere?

Onboarding hjelper elever og lærere med å tilpasse seg raskt, bygger selvtillit og setter forventninger. Effektiv onboarding støtter akademisk suksess, reduserer angst og fremmer en positiv skolemåte.

Hva er de viktigste stegene i en vellykket onboardingprosess?

Nøkkelsteg inkluderer velkomstarrangementer, orienteringsøkter, introduksjoner til ansatte og klassekamerater, deling av skolens retningslinjer og å gi ressurser eller mentorskap. Disse stegene hjelper nykommere med å føle seg støttet og informert.

Hvordan kan lærere gjøre onboarding enklere for nye elever?

Lærere kan gjøre onboarding enklere ved å tilby tydelige instruksjoner, vennlige introduksjoner, kameratsystemer og kontinuerlig støtte. Å skape et imøtekommende klasserom og svare på spørsmål oppmuntrer nye elever til å delta og lykkes.

Hva er eksempler på onboardingaktiviteter i skoler?

Eksempler inkluderer campusrundturer, møte- og hilsearrangementer, isbryterspill, orienteringspresentasjoner og utdeling av velkomstpakker. Disse aktivitetene hjelper elever og ansatte å bli kjent med hverandre og lære viktig informasjon.