Gebruikers van Acme Corp.
Storyboard Beskrivelse
Een spider map van gebruikers voor een generiek bedrijf
Storyboard Tekst
- Lysbilde: 1
- Definieer uw gebruikers
- Wees zo specifiek mogelijk in het beschrijven van de prototypische gebruiker (s) van uw product.
- Lysbilde: 2
- Carl de klant
- Carl heeft een hbo-opleiding en werkt al 7 jaar. Hij houdt van technologie, maar maakt zich zorgen over de kosten van nieuwe widgets. Over het algemeen is hij een aardige vent, maar zijn geduld is momenteel kort.
- Lysbilde: 3
- Angie de agent
- Angie heeft een hbo-opleiding en 4 jaar werkervaring in klantenondersteuning, haar tweede carrière. Ze is goed in eenvoudige computerapplicaties, zoals Office, en surft veel op internet in haar vrije tijd.