Väčšina konfliktov sa skončí tromi rôznymi spôsobmi. Niekedy, keď máme konflikty s ľuďmi, na ktorých nám záleží, sa môžu zdať naozaj ťažké a emocionálne vyčerpávajúce. Vedomie, že v určitom okamihu bude nejaký výsledok, sa môže zdať menej zastrašujúce. Študenti už môžu byť oboznámení s terminológiou použitou v tejto aktivite, ale je dôležité, aby vytvárali a riešili scenáre zahŕňajúce každý spôsob riešenia konfliktu. V rámci tejto aktivity študenti vytvoria scenáre vizualizácie win-win, win-strata a strata-strata.
| Win - Win | Obe strany sú s výsledkom konfliktu spokojné. |
|---|---|
| Výhra prehra | Jedna strana dostane požadovaný výsledok, zatiaľ čo druhá strana nie. |
| Strata - Strata | Obe strany nie sú s výsledkom konfliktu spokojné. |
(Tieto pokyny sú úplne prispôsobiteľné. Po kliknutí na položku „Kopírovať aktivitu“ aktualizujte pokyny na karte Upraviť zadania.)
Pokyny pre študentov
Vytvorte mriežku na zobrazenie príkladov konfliktu a možných výsledkov.
Zapojte študentov do skupinovej diskusie o skutočných konfliktoch, ktoré videli alebo zažili. Zdieľanie relevantných príkladov pomáha študentom spojiť koncepty v triede s každodenným životom a prehlbuje pochopenie stratégií riešenia konfliktov.
Začnite zavedením noriem pre počúvanie, zdieľanie a rešpektovanie perspektív ostatných. Pravidlá základnej úrovne zabezpečia, že sa každý bude cítiť bezpečne a ocenený počas citlivých diskusií.
Poskytnite špecifické, vekovo primerané príklady konfliktov (napríklad nesúhlas v skupinových projektoch alebo pri zdieľaní materiálov). Konkrétne situácie pomáhajú študentom zamyslieť sa a reagovať premyslene.
Podporujte študentov, aby analyzovali každý scenár a rozhodli, či je riešenie výhra-výhra, výhra-prehra alebo prehra-prehra. Táto praxe rozvíja kritické myslenie a objasňuje rozdiely vo výsledkoch.
Vedieme diskusiu o tom, ako by každý výsledok mohol ovplyvniť pocity ľudí a preskúmať alternatívne riešenia pre pozitívnejší výsledok. Emocionálny vhľad podporuje empatiu a tímové riešenie problémov.
Tri hlavné výsledky konfliktu sú výhra-výhra (obe strany sú spokojné), výhra-prehra (jedna strana je spokojná, druhá nie) a prehra-prehra (žiadna strana nie je spokojná). Pochopenie týchto výsledkov pomáha študentom efektívnejšie analyzovať a riešiť konflikty.
Študenti môžu vytvoriť scenáre najskôr identifikovaním konfliktu, potom jeho znázornením pomocou mriežky alebo storyboardu. Pri každom type výsledku—výhra-výhra, výhra-prehra a prehra-prehra—popisujú a znázorňujú, ako by sa ten istý konflikt mohol inak vyriešiť, a ukazujú vplyv na všetky zúčastnené strany.
Výhra-výhra v konflikte v triede znamená, že obidve strany alebo študenti sú spokojní s riešením, napríklad keď dvaja študenti dokážu dohodu a obaja získajú časť toho, čo chcú. To podporuje pozitívne vzťahy a spoluprácu.
Pochopenie rôznych výsledkov konfliktov pomáha študentom rozvíjať kritické myslenie, empatiu a zručnosti riešenia problémov. Pripravuje ich na efektívnejšie zvládanie skutočných sporov a uznávanie hodnoty spravodlivých riešení.
Jednoduchá aktivita spočíva v tom, že študenti vytvoria mriežku alebo storyboard konfliktov a výsledkov. Vizualizujú jeden konflikt a ukazujú, ako by mohol viesť k výhra-výhra, výhra-prehra a prehra-prehra, pomocou obrázkov a krátkych popisov.