Podemos implementar una producción de nuevo aplicativo, tendré que reunirme con las áreas encargadas.
Sistema de Apoyo
InterLaN 1.0 al parecer nuestro recurso tecnológico, necesitaría una automatización.
Estamos perdiendo tiempo de gestión de atención por los aplicativos que tenemos en la actualidad
Sistema de Apoyo
Coordinador de analistas: Indica que la atención de un asesor a una pregunta como facturación tarda entre 10 minutos a 20minutos,
Sistemas: Cada asesor toma su consulta y debe abrir 5 aplicativos para poder encontrar, datos del cliente, facturación, soporte, ventas, consumos, incidencias, posventas, ordenes.
Jefe de Proyecto: De acuerdo a sus cálculos, si pueden los asesores tener una solución entre 5 a 10 minutos, la productividad de la empresa sube un 200%
Administración: Indica que el nuevo software estaría disponible en los recursos de la empresa, costos y demás.
Sistemas de Trabajo
Necesitara un ancho de banda mínimo de 50mb para su funcionalidad. Permitirá que una consulta o tramite se de en 5minutos, dependiendo agilidad del analista.
InterLAN 2.0, es un software capaz de solucionar la interacción de la base de datos de un cliente con la solicitud a procesar.
En un solo software podrá consultar información personal, hacer cambios, consultar ordenes generadas o pendientes, hacer consultas de facturación, conocer consumos, y todo a un solo clic.
Sistemas Gerenciales y Automatización
Sra Gerente, InterLAn 2.0 ya esta listo para empezar a trabajar.
Muchas gracias Ing, vamos a empezar a implantarlo para el siguiente día.
Sistemas de Apoyo
En el periodo de un mes, hemos alcanzado una productividad del 50%
Para un periodo de largo plazo de 6 meses, contaremos con la prductiviad del 200%
Al parecer los analistas estan aprendiendo a manejar el nuevo aplicativo y tomado tiempo en capacitaciones.
Ustvarjenih več kot 40 milijonov zgodboknjig
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