Kliendi Reisi Mall 3
Snemalna Knjiga Besedilo
- Zdrs: 1
- Uus toode on klientidele piisav lahendus algne probleem
- Klient testib uut toodet
- Kliendid otsivad lahendusena uut toodet
- Klient leiab uue toote
- Olemasolev toode ei lahenda probleemi
- Kliendikogemuste probleem
- Klient on õnnelik ja ostab toote
- Klient kasutab lahendusena juba olemasolevat toodet
- Olemasolev toode lahendab probleemi ja klient on rahul
- Klient ignoreerib probleemi ega otsi lahendust
- Probleem püsib ja klient otsustab, et vajab lahendust
- Probleem pole lahenduse otsimiseks piisavalt tõsine
- Klient ei osta uut toodet