Modèle de Scénario Client
Snemalna Knjiga Besedilo
- Zdrs: 1
- Client
- "Mon problème est ______________"
- Zdrs: 2
- Agent
- "Ok, je peux t'offrir __________"
- Zdrs: 3
- Client
- "Cela résout-il mon problème d'origine?"
- Zdrs: 4
- Agent
- "Oui, je vais expliquer ma solution"
- Zdrs: 5
- Client
- "Merci, ça va marcher!"
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