Procédure Pour Créer Personas

Utilisez ces étapes pour engager votre équipe à créer personas pour votre produit ou service.

Zdrs: 1
Brainstorm Persona Types
Acheteur Réparateur Réparateur Personne Installateur Concurrent Partenaire Régulateur Utilisateur
Générer une liste de types de personnes connectées à votre produit ou service.
Zdrs: 2
Recherche et Entrevue
Trouvez des personnes de chaque type et interviewez-les sur les points de douleur et l'utilisation du produit.
Zdrs: 3
Ecrire Personnes
Rédigez une description détaillée de chaque personne. De quoi se soucient-ils? Comment résolvent-ils actuellement le problème?
Zdrs: 4
Tri D'équipe / Priorité
Primaire
Secondaire
Tertiaire
Rassemblez l'équipe (entreprise et technologie) pour trier les profils. Utilisez une approche ciblée ou triangulaire.
Zdrs: 5
Discuter
Poser des questions comme: "Sont-ils les mêmes?" - Et si on échange ces deux?
Zdrs: 6
Finalize, Imprimer, Diffuser
Imprimez le profil principal final pour chaque membre de l'équipe de référence quotidienne pendant le projet.

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