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Snemalna Knjiga Opis
Modello vuoto di profilo del cliente in sei parti: nome e immagine, situazione, obiettivi, frustrazioni, dove trovarli e cosa li spinge a comprare.
Snemalna Knjiga Besedilo
Zdrs: 1
Nome e immagine
Dai un nome al tuo cliente, scegli un personaggio e scrivi una breve descrizione.
Zdrs: 2
Situazione
Descrivi lavoro, orari, famiglia e situazione economica del cliente.
Zdrs: 3
Obiettivi
Che cosa cerca di ottenere il tuo cliente?
Zdrs: 4
Frustrazioni
Che cosa lo ostacola? Usa le sue parole tratte da un'intervista.
Zdrs: 5
Dove trovarli
Dove fa acquisti il tuo cliente, cosa legge e chi ascolta?
Zdrs: 6
Cosa li spinge a comprare
Quale prezzo, prova o promessa farebbe dire sì al tuo cliente?