Mapa da Jornada do Cliente
Snemalna Knjiga Besedilo
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- MAPA DA JORNADA DO CLIENTEUm mapa de jornada do cliente mostra a história da experiência de um cliente com seu produto. Começa com o contato inicial e por que eles precisavam do seu produto, e termina com eles usando o produto para alcançar um determinado resultado.
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