O hartă păianjen de utilizatori pentru o companie de generice
Snemalna Knjiga Besedilo
Angie Agentul
Definiți-vă Utilizatorii
Carl Client
Angie sunt o diplomă de colegiu și 4 ani de experiență în domeniul asistenței pentru clienți, o a doua carieră. Ea este bună cu aplicațiile de bază ale computerului, cum ar fi Office, și navighează mult pe web în timpul liber.
Fiți mai convinși în descrierea utilizatorilor prototipici ai produsului
Carl este o diplomă de colegiu și lucrează timp de 7 ani. Îi place tehnologia, dar se confruntă cu griji cu privire la costul de widget-uri noi. În general, el este un tip minunat, dar răbdarea lui este scurt chiar acum.