Konfliktlösning är en nödvändig färdighet för människor att utveckla för att hantera verkligheten. Konflikt upplevs på olika sätt och kan komma från olika faktorer. Till exempel, rengöring av snön från din bil innan du arbetar eller prepping ditt hus för en översvämning är alla exempel på konflikt med naturen. En äldre person som kämpar med den senaste telefonen är en konflikt med tekniken. Konflikt med externa faktorer är vanligt och lätt att känna igen, men inte all konflikt är extern. Att tvivla på dig själv innan en intervju är inte interpersonligt - det är intrapersons . Intrapersonlig konflikt kan motivera någon att ta risker eller hindra en persons potential.
Inte all konflikt är negativ. Om det aldrig inträffade konflikter, skulle det då bli några framsteg? Om vi alla accepterade sociala normer, hur kan något ändras? Därför måste vi ha konflikt. Konflikten är positiv när den hanteras korrekt. En negativ reaktion på konflikter kan driva endera sidan längre bort eller leda till ett oönskat resultat. För att gå vidare måste vi hantera konflikter på lämpligt sätt annars kommer vi att sluta med mer förlorade resultat. Aktiviteten i den här lektionen syftar till att ge eleverna exempel på konflikter och verktygen för att öva sina svar.