https://www.storyboardthat.com/tr/articles/b/kişi-şablonu

Ürün Geliştirme İçin Personel - Bir Müşteri Gibi Düşünün

Resimli Ürün Geliştirme Rehberi

Tarafından Aaron Sherman


Persona oluşturma



Bir Öykü Paketi Oluşturun 

(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)


Bu, Ürün Geliştirme serimizin Resimli Kılavuzumuzun üçüncü bölümüdür.



Free Persona Şablonları İndir


Kişiler (veya oradaki Latinistlerin sizin için kişilikleri ) arketipik müşterileri ve kullanıcıları hayata geçirecek ve onlara getirecek bir çerçevedir. Ayrık kullanıcı türlerine odaklanarak, bu aktörlerin bir sistemle nasıl etkileşime gireceğini ve önemli kullanım durumlarını ve özelliklerini nasıl tanımlayacağını görselleştirmeyi ve hayal etmeyi kolaylaştırır. 90'ların ortalarından beri kullanımdalar ve etnografik araştırmanın ortak bir parçası.

Şirketler genellikle alıcı şahıslar oluşturur ve bunları ürünün tüm aşamalarında ve satış yaşam döngüsünde sunar. Sürekli olarak “Müşteri Carol bu durumda nasıl tepki gösterir?” Gibi sorular soruyor. Bu makale dizisi, müşterilerin istediği bir ürün / hizmet oluşturduğunuzdan emin olmak için dayanıyor, bu yüzden müşterilerinizi düşünmek için zaman harcamanız iyi zaman harcadı!

Eğer bu serinin içine atlıyorsanız, önceki iki parçayı, “Elevator Pitch” i ve Markete Doğru Doğru Strateji Seçimini kontrol ettiğinizden emin olun, çünkü bir hayali şirket olan SoLoMoFoo'yu yaratıyoruz ve onların arayışlarını takip ediyoruz. Ofiste ücretsiz yiyecekleri takip etmek için şirketlere bir Sosyal Yerel Mobil Gıda uygulaması getirmek.


Bir Kişi Oluştur  

Solomofoo Example
Solomofoo Example

Örnek

Bu Storyboard'u özelleştirme

(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)




Free Persona Şablonları İndir


SoLoMoFoo için kişi sayısı

SoLoMoFoo için en önemli üç kişi, Karar Verici, Arz Tarafı ve Talep Tarafıdır. Bu persona örneklerine daha yakından bakalım.




HR Hailey

Karar verici

Bu, SoLoMoFoo'yu satın alma yetkisine sahip olan kişidir. Bu durumda hedef müşterimiz HR Hailey'dir. Bu, en önemli tek kişilik kişidir, çünkü ürünü satın almak için zorlamadan, iş durumu yoktur!






Bridget pişirme

Arz

SoLoMoFoo'nun uygulanabilir bir ürün olması için, birilerinin gıda sağlamak ve diğer kullanıcıları varlığına uyarması gerekir. Baking Bridget, gerçekten haftasonu boyunca inanılmaz fırın ürünleri yapmaktan hoşlanan Storyboard That gerçek bir çalışanını temel alıyor. Bu rolün bir başka potansiyel kişisi, her zaman 12: 00 toplantı için yiyecek satın alan ve ekstraları olan Öğle Yemeği Toplantısı olabilirdi.





Hangry Henry

Talep tarafı

SoLoMoFoo için son kritik kişi, aslında ofisin etrafında yatan özgür yemek yemeyi isteyen biri içindir. Hangry Henry, ilişki kurmak için biraz kolay olabilen güzel bir persona türü sağlar. Diğer seçenekler öğle yemeğinde Wanda ya da Yet Another Late Night Yael ile Çalışabilirdi.



Bir Kişi Oluştur  

SoLoMoFoo Personas
SoLoMoFoo Personas

Örnek

Bu Storyboard'u özelleştirme

(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)



Anahtar Kişilere Matkap Aşağı

Karar vericiyi pazarlama çabalarını doğru bir şekilde konumlandırabilmenin gerçekten öneminin önemi nedeniyle, HR Hailey için daha detaylı bir personel oluşturduk.


Bir Kişi Oluştur  

Detailed Persona for HR Hailey
Detailed Persona for HR Hailey

Örnek

Bu Storyboard'u özelleştirme

(Bu 2 Hafta Ücretsiz Deneme başlatacak - Kredi Kartı Gerekli değil)


Neden Kişileri Kullanmalı?


Free Persona Şablonları İndir


Persona, Kullanıcı Deneyimi (UX), müşteri araştırmaları, etkileşim tasarımcıları, geliştiriciler, İK, satışlar ve muhtemelen LinkedIn'de bulunan hemen hemen her iş unvanından çok çeşitli iş rolleri tarafından kullanılır ve yaratılır. Potansiyel kullanım durumlarının listesi sınırsızdır, ancak bazı yaygın nedenler şunlardır:


Bir müşteri gibi düşünün

Bir müşteri gibi düşünmek için, müşterilerinizin kim olduğunu ve onları neyin motive ettiğini bilmek önemlidir.


Açık Olmayan Kullanıcıları Tanımlayın

Birçok ürün için, ürün yaşam döngüsünde çekirdek olmayan kullanıcılar olan çok sayıda insan vardır. Ortak örnekler, satın alan (satın alma ofisi) olmayan ve satın alınan ürünün gerçek kullanıcısı olmayan satın alma karar vericisini içerir. İyi tasarımın tüm bu kullanıcıları dikkate alması gerekiyor.


Doğru Ürünü ve Kullanıcı Deneyimini Oluşturun

İnanılmaz bir ürün veya deneyim yaratmak, bir sistemin tüm doğrudan ve dolaylı kullanıcılarını anlamak ve bireysel hedeflerine ulaşabilmelerini sağlamayı gerektirir; bunlar genellikle çok farklı olabilir.


Çünkü patronun dedi

Bu hem komik hem de oldukça gerçek bir nedendir. Patronlar genellikle yaratılacak kişilere değer yarattıkları için değer yaratmalarını isterler çünkü Storyboard That ile ne kadar kolay olduklarını bilmedikleri için çalışmayı delege ederlerdi!



Bir Toplantıda Persona Nasıl Kullanılır

Herkesin Kişilere Aşina Olmasını Sağlayın

Biz Storyboard That. Bir sonraki adıma geçmeden önce herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak için zaman Storyboard That gerçekten inanıyoruz. Kavramları erken ve sık olarak tartışmak, hizalamayı sağlar ve çoğu zaman, bunları birleştirmek için daha fazla zamanın olduğu bir projenin başlangıcında önemli fikirleri beyin fırtınası yapar.

Kolay bir yaklaşım kişilikleri basmak ve onları okumak ve insanların herhangi bir geri bildirim alıp almadığını görmek. İnsanların geri bildirimleri, kişiyi derinleştiren ve katılımcıya sürecin bir parçası olma hissi veren ve bu nedenle satın alınan katkı maddesidir.


Gibi sorular sor



Şimdi senin sıran!


Free Persona Şablonları İndir


Aşağıda, kişi oluşturmak için kullanabileceğiniz iki başlangıç ​​persona şablonu bulunmaktadır. İlk persona şablonu, tek bir kâğıt / slayda birkaç kişinin kısa bir özetini göstermek içindir. İkinci persona şablonu, belirli bir persona üzerinde daha derinlemesine araştırma yapmak içindir. Başlamak için “Bir Kopya Oluştur” u tıklamanız yeterlidir. Kendi kullanım durumunuzun ihtiyaçlarına en uygun olacak şekilde kategorileri değiştirmek için çekinmeyin.

Unutmayın, kişilik oluşturmak yinelemeli bir süreçtir. Geri dönmek ve zaman içinde düzenlemeler ve değişiklikler yapmak oldukça doğal ve son derece cesaret vericidir.


Kişileri oluşturmak için ipuçları ve püf noktaları ayrıntılı ve genişletilmiş bir görünüm için, araştırma ve yaratma sürecine odaklanan Personas hakkındaki makalemizi inceleyin.


Bir Kişi Oluştur  





Okumaya devam et

Sıradaki Müşteri Yolculuğu Haritalaması.


  1. "Elevator Pitch"

  2. Doğru İlerleme Piyasası Stratejisini Seçme

  3. Ürün Geliştirme Personasları

  4. Müşteri Seyahatinde Haritalama

  5. İş Varsayımlarınızı Doğrulama



Aaron Sherman hakkında

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ), dijital storytelling teknolojisinde ödüllü, dünya lideri olan Storyboard That'in ( www.storyboardthat.com ) CEO'su ve Yaratıcısıdır. Aaron Storyboard That kurdu. 10 yıldan sonra, üç kıtada (Kuzey Amerika, Avrupa ve Avustralya) ürün geliştirme rollerinin (Geliştirici, Proje Yöneticisi, Ürün Sahibi ve Uzun Vadeli Strateji Uzmanı) ürün gamında dahili olarak nasıl prototip haline getirildiğini kapsamlı bir şekilde geliştirmek için 2012'de çalıştı. Ve tartıştı.

Aaron, konuk olarak Kuzeydoğu'daki MBA öğrencilerine öğretim üyesi olarak ve Ürün Geliştirme Genel Kurulunda önde gelen atölyelerle konuştu.


Ürün Geliştirmeyle İlgili Diğer Kaynaklar



Bir Kişi Oluştur  


Fiyatlandırma

Kullanıcı başına aylık !

/ay

yıllık olarak faturalandırılıyor

Tam Fiyatlandırma Sayfasına Bakın

Yardım Storyboard That!

Daha Fazla mı Arıyorsunuz?

İş Makalelerimizin ve Kaynaklarımızın geri kalanına göz atın!

Tüm İş Kaynakları | Ürün Geliştirme | Müzakere | İş Çerçeveleri | Film ve Video Kaynakları

Ücretsiz Denememi Başlat
Ücretsiz Denememi Başlat
https://www.storyboardthat.com/tr/articles/b/kişi-şablonu
© 2018 - Clever Prototypes, LLC - Her hakkı saklıdır.
Makalelerimizi ve Örneklerimizi Keşfedin

Diğer Web Sitemizi Deneyin!

Photos for Class - Okul Güvende, Creative Commons Fotoğraflarını Arayın! ( Senin için bile öyle! )
Quick Rubric - Kolayca Oluşturun ve En Çok İzlenen Sıralamaları Paylaşın!
Farklı bir dil mi tercih edersiniz?

•   (English) Part 3: Personas for Product Development   •   (Español) Parte 3: Personas Para el Desarrollo de Productos   •   (Français) Partie 3: Personas Pour le Développement de Produits   •   (Deutsch) Teil 3: Personas für Produktentwicklung   •   (Italiana) Parte 3: Personas per lo Sviluppo del Prodotto   •   (Nederlands) Deel 3: Personas Voor Product Development   •   (Português) Parte 3: Personas Para Desenvolvimento de Produto   •   (עברית) חלק 3: Personas עבור פיתוח מוצרים   •   (العَرَبِيَّة) الجزء 3: اشخاصا لتطوير المنتجات   •   (हिन्दी) भाग 3: उत्पाद विकास के लिए व्यक्तित्व   •   (ру́сский язы́к) Часть 3: Персонажи для Разработки Продукта   •   (Dansk) Del 3: Personas for Produktudvikling   •   (Svenska) Del 3: Personas för Produktutveckling   •   (Suomi) Osa 3: Personat Tuotekehitykseen   •   (Norsk) Del 3: Personas for Produktutvikling   •   (Türkçe) Bölüm 3: Ürün Geliştirme Personasları   •   (Polski) Część 3: Persona dla Rozwoju Produktu   •   (Româna) Partea 3: Personas Pentru Dezvoltarea Produsului   •   (Ceština) Část 3: Personas pro Product Development   •   (Slovenský) Časť 3: Personas pre Vývoj Produktu   •   (Magyar) 3. Rész: Personas for Product Development   •   (Hrvatski) Dio 3: Osobe za Razvoj Proizvoda   •   (български) Част 3: Декорации за Разработване на Продукти   •   (Lietuvos) 3 Dalis: Personas Produktų Kūrimui   •   (Slovenščina) 3. Del: Person za Razvoj Izdelkov   •   (Latvijas) 3.daļa: Personas Produktu Izstrādei   •   (eesti) Osa 3: Personas Tootearenduseks