Skabelon for Erhvervskundescenarier 1
Du kan finde denne storyboard i følgende artikler og ressourcer:
Opret et Kundescenario
Oprettelse af kunde scenarier er fantastisk til træning formål og udforske mulige fejl i din kundeservice proces. Et kundescenarie er en fiktiv dialog mellem en kunde og en kundeservice agent, hvor kunden har noget problem, de forsøger at løse. Sørg for at dine kundeservicemedlemmer har praktiseret mange scenarier sikrer, at de vil være forberedt på stort set ethvert problem en potentiel kunde måtte have.
Tjek nogle af vores andre forretningsressourcer!
Storyboard Tekst
- Kunde
- Agent
- Mit problem er _______________.
- Ja! Jeg vil forklare min løsning.
- Agent
- Okay! Jeg kan tilbyde dig ______________________.
- Kunde
- Tak skal du have! Dette vil virke.
- Kunde
- Løser det mit oprindelige problem?
Over 30 millioner Storyboards oprettet