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So validieren Sie Ihre Geschäftsidee

Illustrierte Leitfaden zur Produktentwicklung

Von Aaron Sherman


Validieren Sie Ihre Ideen und Annahmen




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Dies ist der fünfte Teil unserer illustrierten Anleitung zur Produktentwicklung.



In dieser Serie haben wir eine Produktidee in ein Geschäftskonzept, den Beginn eines Go-to-Market-Plans und die Entwicklung von Personas erweitert, die all diesen Teilen entsprechen. Wir haben auch wiederholt gewarnt, dass das größte Risiko, das ein Unternehmen, ein neues Produkt oder eine Dienstleistung hat, etwas ist, das niemand will.

In diesem Artikel werden wir einige Annahmen analysieren, wie sie unsere Arbeit beeinflussen und wie wir sie testen können. Viele der Aspekte unseres Geschäftsplans erfordern, dass die vorherige Annahme wahr ist, aber wenn die vorherige Annahme plötzlich falsch ist, können und sollten große Teile der zukünftigen Arbeit übersprungen werden.

Zu Beginn sollten Sie vielleicht den "Elevator Pitch" lesen, wenn wir unsere Lösung für Social Local Mobile Food Alerts, liebevoll SoLoMoFoo, besprechen.


Lass uns zu einigen Schlüsselszenen aus unserem Storyboard über SoLoMoFoo zurückkehren. In diesem Storyboard sehen wir, wie Baking Bridget glücklich Cupcakes zur Arbeit bringt, ihre Mitarbeiter alarmiert und Hangry Henry einen Snack genießt. Um es noch deutlicher zu machen, habe ich das Storyboard mit den Annahmen umgeschrieben.

Zufällig ist die Größenordnung der Annahmen in Ordnung, aber es ist typisch, dass jede Zelle in der Erzählung von einer vorherigen Annahme ausgeht.


Überprüfen Sie Ihre Geschäftlichen Annahmen  

SoLoMoFoo Core Assumptions
SoLoMoFoo Core Assumptions

Beispiel

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Geistige Gesundheit, die unsere erste Annahme überprüft

Die Menschen machen Essen und wollen es kostenlos bei der Arbeit verschenken.

Wie können wir testen, ob Baking Bridget und Bob echt sind?

Damit SoLoMoFoo nützlich sein kann, muss es eine gesunde Häufigkeit von Warnungen von Gratis-Essen und genügend Gratis-Essen mit jeder Warnung bereitstellen, dass Benutzer einen Snack finden, wenn sie eins wollen, und nicht einer von Hunderten von Leuten, die für Cupcake auftauchen Reste. Indem wir unser Crack-Team von Analysten einbeziehen, können wir ein optimales Verhältnis der Häufigkeit bestimmen: Essen: Benutzer: Glück.

Jetzt, da wir eine schöne komplizierte Formel für die Rückkehr auf gebackenen Cupcakes haben, können wir eine Umfrage an 100 durchschnittliche Büroangestellte schicken und sie fragen:


Mit diesen Daten und unserer Formel können wir nachvollziehen, ob es wirklich genug Baking-Bridges und Bobs gibt.


Was ist, wenn die Umfrage Daten liefert, die wir nicht mögen?

Das beste Szenario ist Ihr schneller Test sagt, dass Sie 100% korrekt sind. Dies ist selten und ungewöhnlich bei Ihrem ersten Versuch, also sollten Sie das unbedingt überprüfen!

Auf der anderen Seite sollten Sie begeistert sein, wenn die Umfrage sagt, dass Ihre Annahmen falsch sind! An diesem Punkt haben wir die Zeit investiert, um ein Storyboard zu erstellen, über unser Storyboard nachzudenken, über unser Storyboard zu sprechen und eine Umfrage zu erstellen. Wenn wir herausfinden, dass unsere Idee nicht funktioniert, haben wir noch Zeit, unsere Idee zu ändern, bevor uns Zeit und Geld ausgehen!


Denken Sie daran, wie teuer es gewesen wäre, diese gesamte Plattform aufzubauen, nur um herauszufinden, dass die Angebotsseite nicht funktioniert!


Nachdem wir einige tiefe Atemzüge genommen haben, um uns zu sammeln, ist es jetzt an der Zeit, über ein anderes Szenario nachzudenken, in dem das Produkt noch funktionieren könnte. Wir haben in unserem eigenen Büro bemerkt, dass, während Baking Bridget vierteljährlich erscheinen kann, zweimal die Woche ein Catering-Lunch-Meeting stattfindet und Lunch Meeting Larry immer ein paar zusätzliche Mahlzeiten bestellt, um die Ernährungsvorlieben und -beschränkungen abzudecken. Um ehrlich zu sein, verschütte ich vielleicht einige Reste auf meiner Tastatur, während ich dies schreibe ...


Etwas zusammensetzen

Dieses Storyboard zeigt die ersten drei aufgeführten Annahmen, einen empirischen Test, um die Hypothese zu validieren oder abzulehnen, und eine mögliche Änderung unseres Storyboards, wenn wir iterieren müssen.


Überprüfen Sie Ihre Geschäftlichen Annahmen  

SoLoMoFoo Validating Assumptions
SoLoMoFoo Validating Assumptions

Beispiel

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In unseren Storyboards haben wir unsere Beispiele absichtlich mit vielen unbewiesenen Hypothesen überzogen, da wir an unser Geschäft glauben und in Ihrem ständig große Behauptungen und Annahmen machen, die wir testen und wiederholen müssen.


Andere große Annahmen, die wir gemacht haben

  1. Es gibt sogar eine Sehnsucht nach diesem Produkt, da man in der Küche, die gut genug zu funktionieren scheint, in der Küche nichts zu essen hat ...

  2. HR wäre der Zielkunde, um dafür zu bezahlen

  3. IT wäre mit Sicherheitsbedenken bereit, die Anwendung tatsächlich bereitzustellen und dann die Zeit zu haben, dies zu tun

  4. Das Management möchte, dass Mitarbeiter mehr Zeit damit verbringen, Cupcakes zu essen und weniger Zeit damit, TPS-Berichte zu erstellen

  5. Welche anderen großen Annahmen hast du hier gesehen?


Tieferes Graben mit minimal lebensfähigen Produkten

Das Identifizieren, Testen und Iterieren Ihrer Produktannahmen ist einer der wichtigsten Teile der Produktentwicklung. Sehr wenige Geschäftsideen oder Annahmen sind richtig, und es ist nur methodisch zu testen, zu lernen und zu verbessern, werden Sie in der Lage sein, Weltklasse-Produkte zu erstellen.

Mein absolutes Lieblingsbuch zu diesem Thema ist Lean Startup von Eric Ries, das ich regelmäßig neu lese. Er hat dieses Konzept von unglaublich engen Rückkopplungs- und Test-Schleifen genommen und sie mit der Lösung eines MVI (Minimum Viable Product) gepaart. Ein MVP ist die kostengünstigste und einfachste Lösung / Prototyp, um zu sehen, wie echte Kunden auf Ihre Ideen reagieren, und es ermöglicht leistungsfähiges Lernen zu einem Bruchteil der Kosten.

Nach Jahren meiner eigenen Produktentwicklungserfahrung fand ich, dass die Philosophien von MVPs und Agile Development von dem wiederholt wurden, was ich immer wieder gesehen hatte, aber nicht die Terminologie oder einen 10,000-Foot-Viewpoint hatte. Als ich, Aaron Sherman, Storyboard That, war es mein Ziel vom ersten Tag an, Produktentwickler zu befähigen

  1. In der Lage zu sein, sich zu setzen und ihre Produktideen in einer natürlicheren, erzählerischen Weise auszudrücken

  2. Machen Sie es einfach, Ideen zu teilen (denken Sie daran, wie einfach und klar die Beispiele waren)

  3. Erhalten Sie echtes Feedback von Interessengruppen und potenziellen Kunden

    • Dies ist der MVP.


Zusammen mit all den Übungen, die wir gemacht haben, haben wir jetzt die Werkzeuge und das Wissen, um wie ein Kunde zu denken, einfache Prototypen zu erstellen und Feedback zu bekommen, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu den 90% der Startups gehören, die scheitern, 42% davon ein Produkt bauen, das niemand wollte ( Forbes ).


Überprüfen Sie Ihre Geschäftlichen Annahmen  

Product Development Cycle
Product Development Cycle

Beispiel

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Jetzt bist du dran!

Nachdem Sie nun ein großes Portfolio an Storyboards, Customer Journey Maps, Personas und all Ihren anderen Assets erstellt haben, nehmen Sie sich etwas Zeit, um nach Ihren großen Annahmen zu suchen. Denken Sie darüber nach, was Sie beweisen müssten, um zu wissen, ob Ihre Annahmen wahr sind und was Sie tun können, um sie zu testen.

Nachdem Sie damit begonnen haben, eine Liste zusammenzustellen, verwenden Sie die unten stehende Vorlage, um Ihre Ergebnisse zu dokumentieren und dann den spaßigen Prozess des Beweises und der Widerlegung Ihrer Hypothesen durchzuführen. Ich rate Ihnen dringend , mindestens eine Stunde zu nehmen und Ihre Gedanken niederzuschreiben; es macht es im Laufe der Zeit viel einfacher zu überprüfen, dass Sie wirklich lernen und revisionistische Annahmen verhindern!


Überprüfen Sie Ihre Geschäftlichen Annahmen  

Product Development Assumption Tester
Product Development Assumption Tester

Beispiel

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Storyboard That illustrierte Leitfaden für die Produktentwicklung


  1. Der "Elevator Pitch"

  2. Die richtige Go-to-Market-Strategie wählen

  3. Personas für Produktentwicklung

  4. Kundenreise-Mapping

  5. Validierung Ihres Unternehmens Annahmen


Über Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) ist CEO und Schöpfer von Storyboard That (www.storyboardthat.com) - das preisgekrönte, weltweit führend in der digitalen Storytelling-Technologie. Aaron gründete Storyboard That Jahr 2012 nach 10 Jahren die gesamte Bandbreite der Produktentwicklungsrollen (Entwickler, Projektmanager, Produktinhaber und Langzeitstrategist) auf drei Kontinenten (Nordamerika, Europa und Australien), um die Produktqualität intern zu verbessern Und diskutiert.

Aaron hat als Gast Dozent an MBA-Studenten im Nordosten und mit der Generalversammlung führenden Workshops über Produktentwicklung gesprochen.


Weiterführende Literaturhinweise


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