Steps to Create Personas
Sie können dieses Storyboard in den folgenden Artikeln und Ressourcen finden:
So Erstellen Sie Benutzer Peronas
Von Marissa Martinez
Personas sind visuelle Geschichten, die tatsächliche Kunden beschreiben. Personas zeichnen ein detailliertes Bild des Benutzers, was sie erreichen wollen, welche Kenntnisse oder Fähigkeiten sie haben oder auch nicht haben können und warum bestimmte Dinge für sie wichtiger sein können. Die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie entwerfen versuchen, diese Kundenprobleme zu lösen. Personas helfen dem Team konzentrieren sich auf nutzerorientiertes Design.
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Storyboard Beschreibung
Use these steps to engage your team to create personas for your product or service.
Storyboard-Text
- Brainstorm Persona Types
- BuyerResellerRepair PersonInstallerCompetitorPartnerUserRegulator
- Research and Interview
- Write Personas
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- Generate a list of types of people connected to your product or service.
- Team Sort / Prioritize
- Find people of each type and interview them about pain points and product use.
- Discuss
- Write a detailed description of each person. What do they care about? How do they currently solve the problem?
- Finalize, Print, Dristribute
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- Gather the team (business and tech) to card sort the profiles. Use a target or triangle approach.
- Primary
- Secondary
- Tertiary
- Ask questions like: "Are these the same?" "What if we swap these two?"
- Print the final primary profile for every team member to reference daily during the project.
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