Konfliktiga silmitsi seistes peaksid õpilased praktiseerima nelja rühma: ära tundma, reageerima austusega, lahendama ja mõtlema. See meetod aitab neil olukorrale kartmatult läheneda ja on oluline vahend konfliktide lahendamiseks enne nende tekkimist.
Selle tegevuse käigus loovad õpilased süžeeskeemi, mis jutustab igast neljast konfliktihalduse teemal . Õpilased peaksid looma stsenaariumi (või nende jaoks võib olla ühe) ja seejärel illustreerima iga sammu konfliktide vältimiseks.
(Need juhised on täielikult kohandatavad. Pärast "Kopeeri tegevus" klõpsamist värskendage juhiseid ülesande vahekaardil Redigeerimine.)
Koostage 4-lahtriline süžeeskeem konfliktide haldamise nelja teema kohta.
Eakaaslaste vahendus annab õpilastele võimaluse aidata üksteisel lahendada konflikte, kasutades lugupidavat suhtlemist ja probleemide lahendamise oskusi. Luues eakaaslaste vahendamise programmi, arendatakse juhtimis- ja empaatiavõimet ning tugevdatakse Reegleid neli reaalses elus.
Valige õpilasi, kes on vastutustundlikud, empaatilised ja teiste poolt austatud. Pakuge koolitusi aktiivse kuulamise, konfidentsiaalsuse ja Reeglite neli kohta, et nad tunneksid end kindlalt klassikaaslasi juhendades konfliktide lahendamisel.
Seadke põhireeglid lugupidavaks käitumiseks, privaatsuseks ja vabatahtlikuks osalemiseks. Selged ootused aitavad õpilastel tunda end turvaliselt ja väärtustatuna vahendusprotsessis.
Kasuta rollimänge, et vahendajad saaksid praktiseerida realistlike konfliktide lahendamist. Juhendatud praktika suurendab enesekindlust ja aitab vahendajatel järjepidevalt ning läbimõeldult Rakendada Reegleid neli.
Julgustage õpilasi kasutama eakaaslaste vahendust, kui tekib erimeelsus. Regulaarne kasutamine tugevdab lugupidavat konfliktide lahendamist ning loob toetava klassikultuuri.
Konfliktiju juhtimise neli R-i on Tuvastada, Vastata austavalt, Lahendada ja Reflekteerida. Need sammud aitavad õpilastel ette näha konflikte, vastata läbimõeldult, leida lahendusi ning õppida kogemustest.
Konfliktide juhtimise nelja R-i õpetamiseks laske õpilastel luua lugu storyboard, mis illustreerib iga sammu: Tuvastada konflikt, Vastata austavalt, Lahendada seda tõhusate strateegiatega ning Reflekteerida õpitut. See praktiline tegevus soodustab arusaamist ja rakendamist.
Näide: õpilane märkab pinget (Tuvastada), vastab rahulikult ja viisakalt (Vastata austavalt), arutab lahendusi ning leiab ühise aluse (Lahendada), ning mõtleb seejärel, mis töötas või mida saaks paremini (Reflekteerida).
Reflekteerimine aitab õpilastel mõista, mis põhjustas konflikti, millised strateegiad olid tõhusad ning kuidas vältida sarnaseid probleeme tulevikus, mis on oluline isikliku kasvu ja parema konfliktijuhtimisoskuse jaoks.
Kasutage visuaalseid abivahendeid, nagu plakatid või lugu storyboardid, tehke rollimänge ning julgustage õpilasi kasutama nelja R keelt klassi aruteludes. Kordamine ja reaalsed olukorrad aitavad iga sammu meeldejäävamaks muuta.