Raske Vestluse Mall

Inimestega töötamise reaalsus on perioodiline vajadus keeruliste vestluste järele. Süžeeskeemi kasutamine võimaldab autoril hõlpsamini ennustada, kuidas teine inimene reageerib, kuna süžeeskeemi vorming on vestluslik. Süžeeskeemid on abiks ka kellegi juhendamisel: juhendades teda läbi keerulise vestluse, et aidata neil näha olukorra mõlemat poolt.