Affrontare la Scarsa Qualità del Software
È possibile trovare questo storyboard nei seguenti articoli e risorse:
Come avere conversazioni difficili come mentore
di Aaron Sherman
Una realtà del lavoro con le persone è la necessità periodica di conversazioni difficili. L'uso degli storyboard consente all'autore di prevedere più facilmente come risponderà l'altra persona a causa della natura colloquiale del formato dello storyboard. Gli storyboard sono utili anche quando si guida qualcuno: guidandolo attraverso una conversazione difficile per aiutarlo a vedere entrambi i lati di una situazione.
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Storyboard Descrizione
Questa conversazione è una situazione molto comune nelle aziende tecnologiche. A causa delle differenze nel modo in cui gli ingegneri e il marketing pensano, gli ingegneri pensano spesso al marketing come non intelligente, e il marketing pensa che gli ingegneri siano difficili da lavorare. Questo porta a un sacco di attriti e risultati subpar su entrambi i lati della recinzione. C'è un grande capitolo su questo fenomeno nel libro Behind Closed Doors: I segreti della grande gestione di Johanna Rothman e Esther Derby.
Testo Storyboard
- Diapositiva: 1
- Voglio parlare della qualità del tuo codice. Oltre il 35% dei biglietti non ha superato il QA.
- Cosa possiamo fare per migliorare questo?
- Diapositiva: 3
- Come pensi che al marketing piaccia essere definito stupido?
- Diapositiva: 4
- Cosa pensi che succederebbe se passassi più tempo a cercare di capirli?
- Diapositiva: 5
- Possiamo dedicare più tempo a discuterne insieme? Voglio assicurarmi di aver capito.
- Requisiti
- Diapositiva: 6
- Ho sentito grandi cose su di te da QA e Marketing.
- Un mese dopo...
- Diapositiva: 0
- Il mio problema è che il marketing stupido continua a cambiare idea sulle loro stupide richieste.
- Non lo so. Fammi provare.
- La nostra ultima conversazione è stata una rivelazione. Vedo tutti sotto una luce completamente nuova.
- Mi piacerebbe, ho sempre pensato che avessi fretta di andartene.
- Non ci avevo mai pensato ... Non lo dico in faccia ... ma le mie e-mail sono un po 'brusche ...
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