Četru R Konfliktu Vadība

Aktivitātes Pārskats

Saskaroties ar konfliktu, studentiem vajadzētu praktizēt četrus R: atpazīt, reaģēt ar cieņu, risināt un pārdomāt. Šī metode palīdzēs viņiem bez bailēm tuvināties situācijai, un tas ir būtisks līdzeklis, lai palīdzētu atrisināt konfliktus, pirms tie notiek.

Šajā nodarbībā studenti izveidos scenāriju, kurā stāstīts par katru no četriem konfliktu pārvaldības risinājumiem . Studentiem jāizveido scenārijs (vai viņiem to var izveidot) un pēc tam jāatspoguļo katrs solis, lai izvairītos no konfliktiem.

Četri konfliktu pārvaldības risinājumi

1. Atzīstiet: Paredziet, kad ir iespējama konflikta veidošanās.
2. Atbildiet ar cieņu: Jūsu reakcija pirms šī soļa ir kritiska, ja vēlamais iznākums ir izvairīšanās no konflikta vai tā atrisināšanas.
3. Risinājums: Ja konflikts ir neizbēgams, rīkojieties dažās no iepriekšējām darbībām stāstā ar nosaukumu “Konfliktu risināšana”:
   • Personai personai
   • Klausos saprast
   • Laiks atdzist
   • Atrodiet kopīgu interesi
   • Nekad neuzņemieties
   • Pāriet tālāk
4. Pārdomāšana: pēc tam padomājiet par konfliktu, lai atrastu veidus, kā to varēja novērst.

Veidņu un Klases Instrukcijas

(Šīs instrukcijas ir pilnībā pielāgojamas. Pēc noklikšķināšanas uz "Kopēt darbību" atjauniniet norādījumus uzdevuma cilnē Rediģēt.)