His Ladder of Inference

Laderen av Inference ble designet av Chris Argyris, en leder innen organisatorisk læring. Stigenkonceptet handler om tankegangen, om resonnement. Vær oppmerksom på hvor du er på stigen - det er best å unngå å klatre for høyt for fort. Dette verktøyet er også nyttig for konfliktløsning og lagbeslutning: Kom til konklusjoner og utfør handlinger basert på lyddommer og fakta.

Instruksjoner og prosesser er så mye lettere å forstå når de ledsages av visuelle elementer. Når vi storyboarder en prosess eller lager et sekvensielt diagram, kan vi fokusere på diskrete trinn, årsak og virkning og sekvens.