Flowchart Customer Journey Map
Du kan finne denne dreiebok i følgende artikler og ressurser:
Kunde Journey Kartlegging
Start Min Kunde Reisekart
Kunde Reisekart er fortellende historier av brukerne dine som lar deg se hvordan en kunde kan ha behov for produktet ditt, hvordan de vil komme over ditt produkt, og hvordan produktet ditt kan være til nytte for dem. Ved å lage disse kartene kan vi innse hvor vi kan ha feil eller mangler i markedsføringsstrategien vår, eller bruk saksscenarier. Å ha en ekte og relativ kundehistorie gjør at vi kan finne de mest logiske løsningene for våre problemer.
Check out some of our journey map resources!
Storyboard Tekst
- Customer Experiences Problem
- Customer Ignores Problem and Does Not Search for Solution
- Problem is Not Serious Enough to Search for Solution
- Customer Searches for New Product to Serve as Solition
- Customer Uses Product They Already Have as Solition
- Problem Persists and Customer Decides they Need a Solution
- Customer Finds New Product
- Exisiting Product Does not Solve Issue
- Existing Product Solves Issue and Customer is Happy
- Customer Tests Out New Product
- Customer Does Not Purchase New Product
- New Product Serves as Sufficient Solution for Customers Original Problem
- Customer is Happy and Purchases Product
Over 30 millioner storyboards opprettet