Os Quatro Rs do Gerenciamento de Conflitos

Quando confrontados por um conflito, os alunos devem praticar os Quatro Critérios: Reconhecer, Responder com Respeito, Resolver e Refletir. Este método irá ajudá-los a abordar a situação sem medo, e é uma ferramenta essencial para ajudar a resolver conflitos antes que eles aconteçam.

Nesta atividade, os alunos criarão um storyboard que narra cada um dos Quatro Critérios do Gerenciamento de Conflitos . Os alunos devem criar um cenário (ou um deles pode ser fornecido) e ilustrar cada etapa para evitar conflitos.

Quatro Rs de Gestão de Conflitos

1. Reconhecer: Preveja quando houver um aumento em direção a um possível conflito.
2. Responda com Respeito: Sua resposta antes desta etapa é fundamental se o resultado desejado é evitar conflito ou resolvê-lo.
3. Resolva: Se o conflito for inevitável, siga alguns dos passos anteriores da história intitulada “Resolução de Conflitos”:
   • Pessoa para pessoa
   • Ouvindo entender
   • Hora de se refrescar
   • Encontre um interesse comum
   • Nunca assuma
   • Ir em frente
4. Refletir: Pense sobre o conflito depois para encontrar maneiras que poderiam ter sido evitadas.

Instruções do Aluno

Crie um storyboard de quatro células sobre os Quatro Critérios do Gerenciamento de Conflitos.

1. Clique em "Start Assignment".
2. Título cada célula com um diferente 'R' discutido anteriormente.
3. Crie uma imagem de cada método de gerenciamento de conflitos discutidos anteriormente.
4. Cada célula deve ser uma história coesa mostrando como uma pessoa poderia gerenciar um conflito do início ao fim usando o método de gerenciamento dos quatro Rs. Use uma combinação de cenas, caracteres e itens apropriados.
5. Descreva como a imagem atinge o significado do método do título.
6. Salve e envie a tarefa.