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Como levar Personas para o seu escritório
Usar personas para o desenvolvimento de produtos é extremamente útil, mas você já sabe disso. Às vezes, a parte mais difícil de usar personas é fazer com que seus colegas de trabalho comecem a usá-los também. Esse pacote de persona gratuito fornece recursos de persona fáceis, relacionáveis e imprimíveis que inspiram sessões produtivas de brainstorming de persona. Você pode imprimir esses recursos e compartilhá-los com sua equipe ou criar suas próprias personas do zero. De qualquer forma, você pode começar a incorporar personas em seu processo de desenvolvimento de produtos hoje!
O que é uma Persona de Negócios?
Uma persona de negócios é um usuário prototípico que possui certas características que todos os outros usuários semelhantes possuem. A maioria dos produtos possui vários usuários-alvo e existe uma persona comercial distinta para cada um. Você pode usar a planilha de persona incluída no download abaixo para listar os principais atributos, problemas e necessidades do cliente.
Por que as Personas são importantes?
Criar personas de usuário ajuda a empresa a entrar no lugar de seus clientes-alvo. Ele permite que a empresa experimente os problemas que os clientes em potencial estão enfrentando e os conduz pelos canais de marketing em que os clientes em potencial procuram soluções. Isso permite que a empresa saiba onde e como comercializar seus produtos com sucesso. Não é incomum um produto ter de 3 a 5 pessoas-chave e comercializar o produto de maneira diferente para cada um.
O que está incluído neste download gratuito?
- 5 cubos de persona concluídos
- 3 cubos de emoção
- 5 cubos de cenário
- 30 diferentes mini recortes de persona e planilhas!
Cada recurso também inclui espaço para você criar seu próprio.
Passo 1
Escolha um personagem
Passo 2
Escolha uma emoção
etapa 3
Escolha uma situação
Passo 4
Criar uma Persona
Mais recursos de persona
Mapeamento da Jornada do Cliente
Iniciar meu Mapa de Jornada do Cliente
Mapas de jornada do cliente são histórias narrativas de seus usuários que permitem que você veja como um cliente pode precisar do seu produto, como ele se depararia com o produto e como ele poderia beneficiá-lo. A criação desses mapas nos permite perceber onde podemos ter falhas ou falhas em nossa estratégia de marketing ou cenários de caso de uso. Ter uma história de clientes real e relacionável permite-nos encontrar as soluções mais lógicas para os nossos problemas.
Traga Personas Para o Seu Escritório
Comece a Criar uma Persona
Usar personas para o desenvolvimento de produtos é extremamente útil, mas você já sabe disso. Às vezes, a parte mais difícil de usar personas é fazer com que seus colegas de trabalho comecem a usá-los também. Esse pacote de persona gratuito fornece recursos de persona fáceis, relacionáveis e imprimíveis que inspiram sessões produtivas de brainstorming de persona. Você pode imprimir esses recursos e compartilhá-los com sua equipe ou criar suas próprias personas do zero. De qualquer forma, você pode começar a incorporar personas em seu processo de desenvolvimento de produtos hoje!
Criar uma Persona do Usuário
Um User Persona é um usuário prototípico que possui certas características que todos os outros usuários semelhantes mantêm. A maioria dos produtos tem vários tipos de usuários-alvo e existe uma personalidade de usuário distinta para cada um. Você pode usar um mapa de persona para listar os principais atributos, problemas e necessidades dos clientes. Criar user personas ajuda a empresa a assumir o papel de seus clientes-alvo. Ele permite que a empresa experimente os problemas que seus clientes em potencial estão tendo e os direciona para os canais de marketing, onde seus clientes em potencial estarão à procura de soluções. Isso permite que a empresa saiba onde e como comercializar seu produto com sucesso. Não é incomum que um produto tenha 3-5 personas-chave e comercialize de maneira diferente para cada um.
Persona do Usuário
As personas do usuário são replicações fictícias de um usuário prototípico que correspondem a determinadas características. Eles geralmente recebem um nome aliterativo como Salesperson Sam ou Developer Dave. Você pode usar um mapa de persona para listar os principais atributos, problemas e necessidades dos clientes. Criar user personas ajuda a empresa a assumir o papel de seus clientes-alvo. Ele permite que a empresa experimente os problemas que seus clientes em potencial estão tendo e os direciona para os canais de marketing, onde seus clientes em potencial estarão à procura de soluções.
Personas Para o Desenvolvimento de Produtos - Pense Como um Cliente
Por Aaron Sherman
Esta é a terceira parte do nosso Guia ilustrado para Product Development series.Personas são uma estrutura para criar e trazer arquetípicos clientes e usuários à vida. Centrando-se em tipos discretos de usuários, torna mais fácil visualizar e imaginar como esses atores iriam interagir com um sistema e identificar importantes casos de uso e recursos. Eles estão em uso desde meados dos anos 90 e são uma parte comum da pesquisa etnográfica.
Como Criar Usuário Peronas
Por Marissa Martinez
Personas são histórias visuais que descrevem os clientes reais. Personas desenhar uma imagem detalhada do usuário, o que eles querem realizar, que conhecimento ou habilidades que podem ou não ter, e por que certas coisas podem ser mais importantes para eles. Os produtos ou serviços que você projeta tentam resolver esses problemas do cliente. As pessoas ajudam a equipe a se concentrar no design centrado no usuário.
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Apenas por mês por usuário!
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