Reklam kampanyalarını ekipler yapar ve herkesin bir görevi vardır. Bir reklam ajansında müşteri temsilcisi müşterinin hedeflerini bilir, metin yazarı sözcükleri yazar, sanat yönetmeni görünümü tasarlar, medya satın alma uzmanı ise reklamların nerede yayınlanacağına ve ne kadar tutacağına karar verir. Bu rol oyununda bir öğrenci ekibi, ajanslarının bir müşteriye kampanya sunduğunu storyboard haline getirir; buna müşterinin sorduğu zor soru ve ekibin bu soruyu nasıl yanıtladığı da dahildir. Ünitedeki her şeyi bir araya getirir ve DECA rol yapma etkinlikleri için alıştırma işlevi görür.
| HÜCRE | KONUŞAN | ÖRNEK: TAGBACK'E SUNUM |
|---|---|---|
| 1 | Müşteri temsilcisi: müşterinin hedefi ve kitlesi. | “Kış tatiline kadar velilere ve antrenörlere 60 paket satmak istiyorsunuz. İşte planımız.” |
| 2 | Metin yazarı: büyük fikir ve sözcükler. | “Fikrimiz Kayıp Eşya Haftası. Başlık: '142 kapüşonlu. Sıfır isim.'” |
| 3 | Sanat yönetmeni: görünüm. | “Gri kapüşonlu yığının üzerinde parlak turuncu etiketler. Gözden kaçması imkansız.” |
| 4 | Medya satın alma uzmanı: reklamların yayınlandığı yer ve bütçe. | “Okul önü araç sırası afişini basmak için $60, cuma gönderisini öne çıkarmak için $40 ve ücretsiz duyuru videosu.” |
| 5 | Müşterinin zor sorusu. | Jordan: “Neden $100'ın tamamını sosyal medyaya harcamıyoruz?” |
| 6 | Ekibin yanıtı ve bir sonraki adım. | “Alıcılarınız veliler ve antrenörler; afiş onlara her gün araç sırasında ulaşıyor. Bugün onaylarsanız Pazartesi başlatırız.” |
Müşteri temsilcisi, metin yazarı, sanat yönetmeni, medya satın alma uzmanı, pazarlama koordinatörü, sosyal medya yöneticisi, marka yöneticisi, pazar araştırma analisti ve storyboard sanatçısı. Öğrencilere en çok hangi rolü sevdiklerini ve bu rolün hangi becerileri gerektirdiğini sorun.
(Bu talimatlar tamamen özelleştirilebilir. "Etkinliği Kopyala"yı tıkladıktan sonra, ödevin Düzenle Sekmesindeki talimatları güncelleyin.)
Ekibinle, reklam ajansının bir müşteriye kampanya sunduğunu gösteren bir storyboard oluştur.
Her öğrenci bir rol alır: müşteri temsilcisi, metin yazarı, sanat yönetmeni veya medya satın alma uzmanı.
Her ekibe bir müşteri ürünü, personasını, bir hedef ve bir bütçe verin.
Her rol bir hücre alır; ardından müşterinin zor sorusu ve ekibin yanıtı gelir.
Ekipler müşterinin sorusunu yalnızca coşkuyla değil, kanıtla yanıtlamayı alıştırır.
Ekipler beş dakikada müşteri ekibine sunum yapar, ardından en çok hangi rolü neden sevdiklerini düşünür.
Tipik bir kampanya ekibinde bir müşteri temsilcisi (müşterinin ana muhatabı, hedeflerini bilir), bir metin yazarı (sözcükler), bir sanat yönetmeni (görünüm) ve bir medya satın alma uzmanı (reklamların nerede yayınlanacağı ve maliyeti) bulunur. Daha büyük ajanslar stratejist, yapımcı ve analist ekler; ancak bu dört rol öğrencilerin sunum için ihtiyacı olan her şeyi kapsar.
DECA rol yapma etkinlikleri, öğrencilerden bir iş sorununu çözmelerini ve genellikle çok az hazırlık süresiyle müşteri veya yönetici rolündeki bir jüriye sunmalarını ister. Sunumu storyboard haline getirmek ekiplere bir yapı kazandırır: hedef, fikir, görünüm, bütçe, ardından zor bir soru. Müşterinin itirazını alıştırmak özellikle yararlıdır; çünkü jüriler sıklıkla bir soru sorar.
Üç kişilik gruplarda müşteri temsilcisi aynı zamanda medya satın alma uzmanının bütçesini de üstlenir. Beş kişilik gruplarda persona hakkında tek bir bulguyla açılan bir pazar araştırma analisti ekleyin ya da bir öğrencinin müşteriyi canlandırıp zor soruyu canlı sormasını sağlayın. Her öğrenci, sunumun canlandırılması sırasında en az bir kez konuşmalıdır.
Başka bir ekibin ürününü kullanmak en iyi sonucu verir: her ekip bir sunum için müşteri, diğeri için ajans olur; böylece öğrenciler kendi ürünlerinin kendilerine sunulduğunu duyar. Ekiplerin henüz kendi ürünleri yoksa, kurucusu Jordan olan TagBack ortak bir müşteri olarak işe yarar ve sunumları doğrudan karşılaştırmanıza olanak tanır.
Storyboard'u ve performansı ayrı ayrı notlandırın. Storyboard için her rolün yalnızca o rolün bileceği bir şey katıp katmadığını ve planın bütçeye ve personaya uyup uymadığını kontrol edin. Performans için müşterinin sorusuna kanıt kullanan kendinden emin bir yanıta ve sonunda net bir sonraki adıma bakın.