Toote Lahendusetoetus
Värskendatud: 12/3/2018
Toote Lahendusetoetus
Leiate selle storyboard järgmistes esemed ja vahendid:

B2B vs. B2C Kliendi Reisi Kaardistamine

Alusta Kliendi Reisi Kaarti

Reisi kaardid on teie kasutajate narratiivsed lugud, mis võimaldavad teil näha, kuidas kliendil võib olla vajadus teie toote järele, kuidas nad teie toodet sattuvad ja kuidas teie toode neile kasu toob. Nende kaartide loomine võimaldab meil mõista, kus meil võib turustamisstrateegia puudusi või lünki kasutada või kasutada juhtumeid. Olles tõeline ja reaalne klientide lugu, on meil võimalik meie probleeme lahendada kõige loogilisemate lahendustega.


Check out some of our journey map resources!


Süžeeskeem Kirjeldus

Kasutage kohtuasja malli - toote storyboardi mall

Süžeeskeem Tekst

  • Probleem on Kogenud
  • ma teen ______________ ja tõesti soovin, et saaksin ______________
  • Lahendusotsing
  • Proovin selget lahendust ______________ aga ______________
  • Toote Avastamine
  • Oh, ma lihtsalt leidsin ______________ Kõrval ______________
  • Näidake kindlasti näidistsenaariumit, kus kliendil tekib valu punkt, kus nad oma toodet soovivad.
  • Toote Kogenud
  • Kõik, mida ma teen, on tabanud seda võluvat nuppu ...
  • Enamiku probleemide puhul on olemas olemasolev lahendus, selgitage, miks see teie stsenaariumi korral ei tööta.
  • Probleem Leevendatud
  • ______________ ilmub kohale ______________
  • Näidake usaldusväärset viisi, kuidas teie toodet võiks teie toote / pakkumisega tutvuda. Google? Suu sõna?
  • Kasulik Tulemus
  • Wow! See toode mind salvestas ______________ ja Lase Mind ______________
  • Näidake maagilist lahendust, mis suuresti ignoreerib suuremat küsimust, kuidas tehnoloogia toimib taevas.
  • Magic Button
  • Pärast nupu vajutamist, mis juhtub kliendi seisukohalt?
  • Miks on klient rahul? Millist kasu neile oli kogenud?