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Carte du parcours client - Entrepreneuriat Exemple

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Carte du parcours client - Entrepreneuriat Exemple
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Vous pouvez trouver ce storyboard dans les articles et ressources suivants:
Jordan présente à un jury de trois investisseurs un sweat à capuche avec une étiquette nominative TagBack, à côté d'une boîte de sweats - plans de cours sur l'entrepreneuriat

Entrepreneuriat

Guide pédagogique par Aaron Sherman

Les élèves repèrent un vrai problème, créent une persona client, testent leur idée, font les comptes et présentent leur projet à des investisseurs.


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Entrepreneuriat



Repérer un vrai problème
Jordan tient un porte-bloc et demande à deux camarades à la cantine combien de fois ils perdent des affaires, dans un storyboard pour l'activité d'entrepreneuriat Repère un vrai problème
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Persona client
Maya, une mère débordée à la caisse d'un magasin, tient un billet de $10 à côté d'une boîte d'étiquettes prénom TagBack dans un storyboard sur le persona client en entrepreneuriat
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Carte du parcours client
Maya et Jordan, dans une cuisine, collent une étiquette nominative sur une gourde, une notice posée sur le comptoir, dans une activité d'entrepreneuriat sur la carte du parcours client
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Tester ses hypothèses
Jordan et un camarade dans une buanderie avec un sweat rouge, prêts à vérifier si les étiquettes TagBack résistent au lave-linge, dans une activité d'entrepreneuriat pour tester ses hypothèses
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Pitch d'ascenseur
Dans un ascenseur, Jordan tient un sweat bleu et un téléphone et présente son idée à Maya, surprise, dans un storyboard de pitch d'ascenseur pour une activité d'entrepreneuriat
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Coûts, prix et bénéfice
Jordan, dans une rue commerçante, tient une étiquette de prix de $10 et vend un pack famille d'étiquettes nominatives à Maya, qui tient un billet de $10, dans une activité d'entrepreneuriat sur les coûts, le prix et le bénéfice.
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Stratégie de mise sur le marché
Jordan se tient derrière une table avec une étiquette $10 dans le gymnase de l'école, à côté de Maya, lors de la réunion de rentrée, dans un storyboard qui compare des façons de lancer un produit
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Plan d'affaires d'une page
Jordan, dans un couloir de l'école à côté d'un camarade, montre un sweat bleu avec une étiquette JORDAN : la case Solution d'un plan d'affaires d'une page en entrepreneuriat
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Présentation aux investisseurs
Jordan, un élève tenant un porte-bloc, présente un graphique de ventes en hausse à deux investisseurs assis dans une salle de réunion, dans un storyboard de pitch aux investisseurs pour une activité d'entrepreneuriat
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Dilemme éthique d'une start-up
Jordan se tient dans un bureau pendant qu'un homme en costume gris lui offre $1,000 pour des données d'élèves, dans un storyboard pour une activité d'entrepreneuriat sur un dilemme éthique
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Storyboard Description

Carte du parcours client TagBack : Maya perd un sweat, achète TagBack puis en parle aux autres parents, avec une note de ressenti à chaque étape.

Texte du Storyboard

  • Glisser: 1
  • Déclencheur
  • Maya reçoit un SMS : Jordan a encore perdu un sweat. Ressenti : 1 sur 5.
  • Glisser: 2
  • Découverte
  • Un prospectus TagBack dans la lettre aux parents : « Ne rachetez jamais le même sweat. »
  • Glisser: 3
  • Décider et acheter
  • Elle lit qu'aucun numéro n'est affiché et commande un pack famille à $10 en ligne.
  • Glisser: 4
  • Premier usage
  • 
  • 
  • Maya et Jordan étiquettent six vêtements, mais les consignes sont floues et une étiquette est de travers. Ressenti : 2 sur 5.
  • Glisser: 5
  • Le moment magique
  • Un camarade scanne l'étiquette dans le bus ; Maya reçoit un message et le sweat rentre le soir même. Ressenti : 5 sur 5.
  • Glisser: 6
  • Après
  • Maya publie dans le groupe de la classe ; trois parents commandent.