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Come convalidare la tua idea di business

Guida Illustrata Allo Sviluppo del Prodotto

Con Aaron Sherman


Convalidare le tue idee e ipotesi




Creare uno Storyboard 

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Questa è la quinta parte della nostra serie Illustrated Guide to Product Development.



In tutta questa serie abbiamo esteso l'idea di un prodotto in un concetto di business, l'inizio di un piano Go-to-Market e personaggi sviluppati per corrispondere a tutte queste parti. Abbiamo anche avvertito ripetutamente che il maggior rischio che un'azienda, un nuovo prodotto o un servizio stiano facendo qualcosa che nessuno vuole.

In questo articolo analizzeremo alcune ipotesi che abbiamo formulato, il loro impatto sul nostro lavoro e come possiamo testarle. Molti degli aspetti del nostro piano aziendale richiedono che l'ipotesi precedente sia vera, ma se all'improvviso l'ipotesi precedente è falsa, ampie parti del lavoro futuro possono e devono essere saltate.

Per questo, appena iniziato, potresti voler rivedere "Elevator Pitch" mentre discutiamo la nostra soluzione per gli avvisi sui social mobile locali, affettuosamente chiamati SoLoMoFoo.


Torniamo ad alcune scene chiave del nostro stesso storyboard su SoLoMoFoo. In questo storyboard vediamo Baking Bridget che porta felicemente i cupcake al lavoro, avvisando i suoi colleghi e Hangry Henry che si gode uno spuntino. Per renderlo ancora più chiaro, ho ricollegato lo storyboard con le ipotesi.

Per coincidenza, l'entità delle ipotesi è in ordine, ma è tipico che ogni cella della narrazione si basi su un'ipotesi precedente.


Convalidare le Ipotesi Aziendali  

SoLoMoFoo Core Assumptions
SoLoMoFoo Core Assumptions

Esempio

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La sanità mentale controlla la nostra prima ipotesi

Le persone produrranno cibo e vorranno darlo via gratis al lavoro.

Come possiamo verificare se Baking Bridgets e Bobs sono reali?

Affinché SoLoMoFoo sia utile, deve fornire una frequenza sana di avvisi di cibo gratis e cibo sufficiente a ogni avviso che gli utenti hanno la possibilità di trovare uno spuntino se ne vogliono uno, e non una delle centinaia di persone che si presentano per il cupcake resti. Coinvolgendo la nostra fitta squadra di analisti, possiamo determinare un rapporto ottimale di frequenza: cibo: utenti: felicità.

Ora che abbiamo una formula complicata per il ritorno sui cupcakes al forno, possiamo inviare un sondaggio a 100 impiegati d'ufficio medi e chiedere loro:


Con questi dati e la nostra formula possiamo avere un senso se ci sono davvero abbastanza Baking Bridgets e Bob.


Cosa succede se il sondaggio fornisce dati che non ci piacciono?

Lo scenario migliore è che il tuo test rapido dice che sei corretto al 100%. Questo è raro e insolito al primo tentativo, quindi potresti voler controllare due volte!

D'altra parte, dovresti essere elettrizzato se il sondaggio dice che le tue supposizioni sono sbagliate! A questo punto abbiamo investito del tempo per creare uno storyboard, riflettere sul nostro storyboard, parlare del nostro storyboard e del tempo per creare e inviare un sondaggio. Se scopriamo che la nostra idea non funziona, abbiamo ancora il tempo di cambiare idea prima di perdere tempo e denaro!


Pensa a quanto sarebbe stato costoso costruire questa intera piattaforma, solo per scoprire che il lato dell'offerta non funziona!


Dopo aver fatto alcuni respiri profondi per raccogliere noi stessi, è giunto il momento di iniziare a pensare a un altro scenario in cui il prodotto potrebbe ancora funzionare. Abbiamo notato nel nostro ufficio che, mentre Baking Bridget può comparire una volta al trimestre, due volte a settimana c'è un incontro per il pranzo con catering, e il pranzo per riunioni Larry ordina sempre alcuni pasti extra per coprire le preferenze e le restrizioni dietetiche. A dire la verità, potrei versare alcuni avanzi sulla mia tastiera mentre scrivo questo ...


Mettendolo insieme

Questo storyboard mostra le prime tre assunzioni elencate, un test empirico per convalidare o rifiutare l'ipotesi e un potenziale cambiamento al nostro storyboard se abbiamo bisogno di iterare.


Convalidare le Ipotesi Aziendali  

SoLoMoFoo Validating Assumptions
SoLoMoFoo Validating Assumptions

Esempio

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Attraverso i nostri storyboard abbiamo intenzionalmente disseminato i nostri esempi con molte ipotesi non provate, dal momento che crediamo nel nostro business e nel vostro, facciamo costantemente asserzioni e assunzioni che avremo bisogno di testare e iterare.


Altre grandi ipotesi che abbiamo fatto

  1. C'è anche un desiderio per questo prodotto piuttosto che lasciare cibo gratis in cucina che sembra funzionare abbastanza bene ...

  2. HR sarebbe il cliente target a pagare effettivamente per questo

  3. Sarebbe disposto con problemi di sicurezza per distribuire effettivamente l'applicazione e quindi avere il tempo per farlo

  4. Il management vuole che i dipendenti spendano più tempo a mangiare cupcakes e meno tempo a fare report TPS

  5. Quali altre grandi ipotesi hai visto qui?


Scavando più in profondità con prodotti minimi vitali

Identificare, testare e iterare sulle ipotesi del prodotto è una delle parti più importanti dello sviluppo del prodotto. Pochissime idee o ipotesi di business sono corrette, e sarà solo metodicamente testare, imparare e migliorare sarete in grado di creare prodotti di livello mondiale.

Il mio libro preferito in assoluto su questo argomento è Lean Startup di Eric Ries, che rileggo regolarmente. Ha preso questo concetto di feedback incredibilmente stretti e cicli di test e li ha abbinati con la soluzione di fare un prodotto minimo vitale (MVP). Un MVP è la soluzione / prototipo più semplice e più economica possibile per vedere come i clienti reali reagiscono alle tue idee e consente un apprendimento potente a una frazione del costo.

Dopo anni di esperienze di sviluppo del prodotto, ho scoperto che le filosofie degli MVP e dello Sviluppo Agile riecheggiavano di ciò che avevo visto più e più volte, ma non avevo la terminologia o un punto di vista da 10.000 piedi per spiegare. Quando io, Aaron Sherman, ho creato Storyboard That, il mio obiettivo dal primo giorno era quello di dare potere agli sviluppatori di prodotti

  1. Essere in grado di sedersi ed esprimere le proprie idee di prodotto in un modo più naturale e narrativo

  2. Semplifica la condivisione di idee (pensa a come sono stati semplici e chiari gli esempi)

  3. Ottieni feedback reali da parti interessate e potenziali clienti

    • Questo è l'MVP.


Accoppiando questo con tutti gli esercizi che abbiamo fatto, ora abbiamo gli strumenti e le conoscenze per pensare come un cliente, creare semplici prototipi e ottenere feedback per assicurarci di non far parte del 90% delle startup che falliscono, il 42% da costruire un prodotto che nessuno voleva ( Forbes ).


Convalidare le Ipotesi Aziendali  

Product Development Cycle
Product Development Cycle

Esempio

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Ora è il tuo turno!

Ora che hai creato un ampio portfolio di storyboard, mappe di viaggio dei clienti, personaggi e tutte le altre risorse, prenditi un po 'di tempo per cercare le tue grandi ipotesi. Pensa a cosa avresti bisogno per dimostrare di sapere se le tue supposizioni sono vere e cosa puoi fare per testarle.

Dopo aver iniziato a compilare un elenco, usa il modello qui sotto per documentare le tue scoperte e poi fai il divertente processo di dimostrare e confutare le tue ipotesi. Vi incoraggio vivamente a prendere almeno un'ora e scrivere i vostri pensieri; rende molto più facile col passare del tempo verificare che tu stia veramente imparando e prevenga l'assunzione di presupposti revisionisti!


Convalidare le Ipotesi Aziendali  

Product Development Assumption Tester
Product Development Assumption Tester

Esempio

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Storyboard That è la guida illustrata allo sviluppo del prodotto


  1. Il "Elevator Pitch"

  2. La scelta del Go-To-Market Strategy destro

  3. Personas per lo sviluppo del prodotto

  4. Mappatura percorso del cliente

  5. Convalida della ipotesi di business


A proposito di Aaron Sherman

Aaron Sherman ( @AaronBenSherman ) è il CEO e creatore di Storyboard That (www.storyboardthat.com) - il premiato, leader mondiale nella tecnologia digital storytelling. Aaron fondata Storyboard That nel 2012 dopo 10 anni di lavoro l'intera gamma di ruoli di sviluppo prodotto (Developer, Project Manager, Product Owner, e Strategist a lungo termine) in tre continenti (Nord America, Europa e Australia) per migliorare sostanzialmente come i prodotti sono stati prototipati internamente e discusso.

Aaron ha parlato come ospite docente di studenti MBA presso la Northeastern, e con l'Assemblea Generale workshop leader per lo sviluppo del prodotto.


Ulteriori letture sullo sviluppo dei prodotti


Convalidare le Ipotesi Aziendali  


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