Estratégias de Resolução de Conflitos

Este Storyboard That é parte do guia do Storyboard That Gestão de Conflitos e Resolução


Cenário de Conflito

Exemplo



Use Esta Tarefa com Meus Alunos

(Isso iniciará uma prova gratuita de 2 semanas - Não é necessário cartão de crédito)



Visão Geral da Atividade


Nesta atividade, os alunos praticarão uma das maneiras de resolver conflitos, concluindo um cenário que você ou outro colega de classe criou . O exemplo acima será copiado para a conta do professor quando você clicar em "Usar esta tarefa", e você poderá adaptá-lo conforme necessário e adicioná-lo como um modelo para os alunos concluírem. Os alunos podem escolher de que maneira gostariam de resolver o conflito e explicar por que selecionaram esse método.

Formas de Resolver Conflito

Pessoa para pessoa

Pense na outra pessoa como pessoa. Reconheça que as pessoas são imperfeitas, cometem erros e têm direito a suas próprias opiniões, constroem compreensão por razões por trás de ações ou comportamentos.


Ouvindo Entender

Ouça com a intenção de entender a perspectiva em vez de responder.


Hora de esfriar

Quando as emoções estão envolvidas de ambas as partes, às vezes a lógica é ignorada, o que torna o conflito mais difícil de administrar. Alguns cenários exigem um tempo sem comunicação ou interação para resolver o conflito com eficácia.


Encontre um interesse comum

Ter um terreno comum com uma pessoa ou pessoas com quem você está em conflito aumenta o respeito e humaniza-as.


Nunca assuma

Sem entender a perspectiva dos outros, você pode interpretar suas reações ou ações incorretamente.


Ir em frente

Embora seja importante abordar e não ignorar conflitos, os conflitos nem sempre podem ser resolvidos ou podem levar um longo período de tempo. Priorizar seus pensamentos e energia em outras coisas e sair do conflito ou cenário pode ser a única opção.


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Instruções de Modelo e de Classe

(Estas instruções são completamente personalizáveis ​​.. Depois de clicar em "Copy Assignment", altere a descrição da atribuição no seu Dashboard.)



Instruções do Aluno

Complete uma história com uma das diferentes maneiras de resolver um conflito.

  1. Clique em "Iniciar atribuição".
  2. Crie uma cópia do modelo de storyboard que foi fornecido para você.
  3. Crie uma imagem de uma resolução de conflito na célula em branco. Explique como isso realiza essa resolução na caixa de descrição abaixo.
  4. Salve e envie a tarefa.
Cenário de Conflito Incompleto

Modelo


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Rubrica

(Use esta rubrica ou crie a sua própria na Quick Rubric.)






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