Okno Johari

Avtor Nathanael Okhuysen

Kaj je okno Johari?


Ekipe ne morejo učinkovito delovati brez komunikacije in skupnih informacij. Ko so odprte perspektive, sposobnosti in občutki, so odnosi v timu dinamični in produktivni. Posamezniki lahko izboljšajo uspeh svoje ekipe tako, da aktivno iščejo načine za izmenjavo informacij znotraj skupine ter si prizadevajo za preglednost, odkritost in pristnost.

Leta 1955 sta ameriška psihologa Joseph Luft in Harry Ingham določila metodo za posameznike, ki si predstavljajo in razumejo sebe in svoje odnose z drugimi. Joharijevo okno (portmanteau njihovih imen) je orodje za organiziranje in popis osebnih značilnosti tako znotraj kot zunaj.

Vodoravna os okna opisuje znanje posameznika, navpična pa znanje skupine. Podatki so lahko znani ali neznani vzdolž obeh osi, kar ustvarja štiri različne kvadrante:



Odprite kvadrant ali areno

To prvo področje vsebuje informacije ali opise, ki so znani posamezniku in skupini.


Slepi kvadrant ali slepe točke

V drugem kvadrantu so stvari znane skupini, posamezniku pa ne. To sega od majhnih zadev, ki se izognejo samoprepoznavanju, do globokih vprašanj, ki so drugim takoj vidna, vendar je posameznik namerno slep.


Skriti kvadrant ali fasada

Tretje področje je znano posamezniku, skupini pa ne. Vsebuje skrivnosti in včasih zasebne podatke, ki jih skrivajo namerne in nenamerne fasade.


Neznani kvadrant ali tema

Ta četrti in zadnji kvadrant vsebuje informacije o posamezniku, ki niso znane niti posamezniku niti skupini.


Johari Window Theory

Uporabite to predlogo

(To bo začelo 2 teden brezplačnega preizkusa - nobena kreditna kartica ni potrebna)



Premikanje med kvadranti

Prvotno je bilo okno Johari izpolnjeno s seznama 56 pridevnikov, vendar se je njegova uporaba od takrat razširila na navade, spretnosti in vse vrste dejstev. Običajno za dokončanje okna Johari posameznik izpolni prvi in tretji kvadrant, medtem ko skupina izpolni prvi in drugi kvadrant. Skupaj lahko stranke izpolnijo četrti kvadrant z opisi ali vprašanji, pomembnimi za vajo.

Kategorizacija informacij je nujen prvi korak v Joharijevi metodi, vendar je tisto, kar sledi, v središču vaje. Ekipe delujejo najučinkoviteje, če so informacije v odprtem kvadrantu čim večje. To se doseže s prenosom informacij iz drugih treh kvadrantov. To se lahko zgodi na pet načinov:


  1. Opazovanje : Skupina lahko posameznika opazuje, če želi izvedeti več. Ti podatki niso več popolnoma neznani, ampak bodo ostali slepa točka, razen če jih posredujemo posamezniku prek povratnih informacij.

  2. Samorazkrivanje : deljenje informacij o sebi z drugimi. To si lahko predstavljamo kot premikanje informacij navzgor.

  3. Samoodkrivanje : informacije, ki se potegnejo vodoravno iz neznanega kvadranta v skriti kvadrant. Te podatke lahko nato razkrijete s samorazkritjem, da jih premaknete v odprti kvadrant.

  4. Skupno odkrivanje : S skupnimi močmi se lahko znanje diagonalno premakne iz neznanega v odprti kvadrant.

  5. Povratne informacije : s kazanjem posameznikov na slepe točke se informacije vodoravno prenesejo v odprt kvadrant.


Kako uporabiti okno Johari za svojo ekipo

Hitra vaja Joharijevo okno ne traja dolgo. Tudi kot osnovno orodje za izgradnjo timske ekipe in usposabljanje za komunikacijo lahko zanesljivo začne pogovor. Pri prvem oknu Johari se držite seznama pridevnikov, ki sta jih Luft in Ingham razvila v 50. letih. Ti so večinoma pozitivni in so dobro izhodišče za pozitivno prvo izkušnjo. Lahko se osredotočite na enega posameznika naenkrat ali pa po vrsti opravite korake za vsakega člana ekipe.


Joharijevo okno Vodnik po korakih

Zgradite okno Narišite ali projicirajte matriko 2x2 na površino, ki jo lahko vidijo vsi. Označite stolpce, vrstice in vsak kvadrant. Tukaj je predloga za začetek.
Kaj je znano samemu sebi Oglejte si seznam pridevnikov in izberite pet ali šest, za katere menite, da vas dobro opisujejo. Ne skrbite, da boste zveneli skromno, poskusite biti iskreni.
Kaj je znano drugim Ta postopek ponovite za ostale člane skupine in izberite peščico pridevnikov, za katere menite, da jih natančno opisujejo.
Združite znanje Za vsakega posameznika združite seznam pridevnikov, ki jih je skupina ustvarila. (Poleg ponavljajočih se besed lahko vključite oznake razpršitve, da označite močno soglasje o tem.)
Izpolnite okna Primerjajte ta seznam s seznamom, ki ga je posameznik ustvaril o sebi.
  • Če se pridevnik pojavi na obeh seznamih , ga postavite v odprt kvadrant .
  • Če se pridevnik pojavi na seznamu posameznika , ne pa tudi na skupini, ga postavite v skriti kvadrant .
  • Ko se pridevnik pojavi na seznamu skupine , ne pa tudi posameznika, ga postavite v slepi kvadrant .
  • Vsak pridevnik, ki se pojavi na nobenem seznamu, ne more iti v neznani kvadrant .
Usmerjenost Vzemite nekaj minut za razpravo o pridevnikih, ki se pojavljajo v odprtem kvadrantu.
Razkritje Posameznika prosite, naj razkrije, tako da govori o enem od pridevnikov, ki si jih je izbral sam, vendar jih skupina ni.
Povratne informacije Posameznik naj izbere enega od pridevnikov, ki jih je skupina opredelila, a posameznik ni. Skupina ima zdaj priložnost dati posamezniku povratne informacije o tem pridevniku.
Odkritje Iz zadnjega kvadranta izberite nekaj pridevnikov. Ali ta pridevnik velja za posameznika? Zakaj ga nihče ni izbral?

Ne pozabite, da je okno Johari orodje za komunikacijo. Komunikacija se lahko zgodi le na skupnih tleh v areni. Joharijevo okno pomaga skupini, da začrta in razširi obseg svoje komunikacije, tako da razume tisto, kar je že splošno znano, in si prizadeva odkriti druge pomembne informacije z odkrivanjem, razkritjem in povratnimi informacijami.

Čeprav je uporaba izvirnih pridevnikov Johari dober način za vadbo vašega prvega okna, je to šele začetek. Razširite seznam deskriptorjev na negativne lastnosti, če je vaša ekipa zadovoljna s kritičnimi povratnimi informacijami in razkritjem. Ko začutite, da ste pripravljeni na večjo prilagodljivost, začnite uporabljati okno Johari za razpravo o ciljih, mislih, veščinah ali znanju vaše ekipe. Bolj ko uporabljate metodo, boljše zaupanje in komunikacijo lahko zgradite v svoji skupini.


Alternativna aplikacija

Okna Johari so bila najprej zasnovana kot orodje za spodbujanje komunikacije in močnega timskega dela. Lahko pa so koristne tudi v bolj kontradiktornih situacijah. Na primer, pri pogajanjih lahko stranke neposredno ali posredno poznajo cilje, bistvo in BATNA drug drugega.

Ko pogodbenici izmenjujeta te podatke, se pogajanja odkrijejo na podlagi skupnega znanja. Ko so informacije prikrite, si obe strani hkrati prizadevata zaščititi svoje skrivnosti in odkriti svoje nasprotnike. Ti deli pogajanj so v senci, kjer lahko stranke ugibajo, vendar nimajo trdne podlage.

Negotiation Information - Johari window

Uporabite to predlogo

(To bo začelo 2 teden brezplačnega preizkusa - nobena kreditna kartica ni potrebna)



V knjigi Getting to Yes avtorja Ury in Fisher zagovarjata odkritost v pogajanjih, da bi spodbudili zaupanje in vzajemno koristne rezultate. Trdijo, da razširjene priložnosti, ki jih ponuja odprtost, običajno odtehtajo slabosti predaje informacij. Vendar pa to morda ni vedno v korist pogajalcem, odvisno od sloga pogajanj njihovih nasprotnikov.

Ko se soočite z nasprotnikom, ki vas bolj zanima, kako bi vas potisnil k bistvu, kot pa iskanje skupnega jezika, razmislite o igranju kart blizu prsi. Če si tak nasprotnik predstavlja, da je vaša najboljša alternativa boljša, kot je v resnici, mu lahko dovolite, da nadaljuje z delom pod to napako. V takih okoliščinah bi spreten pogajalec lahko zadržal delitev svoje BATNE in postavil verodostojno bistvo, ki temelji na izmišljeni alternativi.

Izmenjava informacij lahko oslabi vaš položaj, lahko pa jih tudi zadržite. Bodite pripravljeni, da vaš blef zahteva, če zavajate nasprotnika, in zapomnite si, da lahko nasprotovanje preprosto predpostavite, da ga nimate, če ne delite svoje najboljše alternative.


Pogosto zastavljena vprašanja o oknu Johari

Kakšen je koncept okna Johari?

Najbolj priznana definicija Joharijevega okna je psihološko orodje, ki se uporablja za razumevanje in izboljšanje samozavedanja, skupinske dinamike in medosebnih odnosov. Diagram Joharijevega okna, ki sta ga razvila Joseph Luft in Harrington Ingham, običajno vključuje štiri kvadrante, ki predstavljajo različne vidike samozavedanja in znanja med posamezniki. Vsak kvadrant Joharijevega okna predstavlja različne ravni zavedanja o sebi, ki segajo od "odprte" do "neznane". Ti kvadranti so odprto območje (znano sebi in drugim), slepo območje (neznano sebi, a poznano drugim), skrito območje (poznano sebi, a skrito drugim) in neznano območje (nepoznano sebi in drugim) . Model se uporablja za izboljšanje komunikacije, osebnega razvoja in razumevanja znotraj skupin. Poznavanje učinkovite uporabe okna Johari vključuje dajanje in prejemanje iskrenih povratnih informacij ter odprtost za odkrivanje neznanih vidikov samega sebe.

Katere so 4 stopnje okna Johari?

Štiri stopnje okna Johari vključujejo:

  1. Odprto območje: Informacije o sebi, ki so znane posamezniku in drugim, zajemajo skupne lastnosti, veščine in izkušnje.
  2. Slepo območje: Lastnosti ali navade, ki jih lahko drugi vidijo pri posamezniku, vendar se jih posameznik ne zaveda.
  3. Skrito področje: Vidiki, ki jih posameznik pozna o sebi, vendar se odloči, da jih ne bo razkril drugim, kot so zasebne misli in občutki.
  4. Neznano področje: Elementi o osebi, ki jih posameznik sam ali drugi ne odkrijejo ali jih ne prepoznajo, kar lahko vključuje latentne sposobnosti ali nezavedne motive.

Kakšna je polemika z oknom Johari?

Polemika o oknu Johari se v glavnem vrti okoli njegove praktične izvedbe in morebitnega neugodja, ki ga lahko povzroči. Model se v veliki meri opira na pripravljenost posameznikov, da dajejo in prejemajo iskrene povratne informacije, kar je lahko izziv v okoljih, kjer primanjkuje zaupanja in odprte komunikacije. Poleg tega nekateri kritiki trdijo, da preveč poenostavlja zapletenost človeške psihologije in vedenja, kar lahko vodi do napačnih interpretacij ali površne analize.

Kaj je Johari Window model v izobraževanju?

V kontekstu izobraževanja se model okna Johari uporablja za spodbujanje samozavedanja, izboljšanje komunikacijskih veščin in krepitev medosebnih odnosov med učenci in učitelji. Spodbuja okolje odprtih povratnih informacij in samorazkritja, kar učencem pomaga bolje razumeti sebe in svoje vrstnike. Ta model je lahko še posebej učinkovit pri spodbujanju socialnega in čustvenega učenja, razvijanju empatije in izgradnji podporne in sodelovalne kulture v razredu.