Ta med personas till kontoret

How to Bring Personas to Your Office

What is a Business Persona?

Why are Personas Important?

What's Included in this Free Download?

• 5 completed persona cubes
• 3 emotion cubes
• 5 scenario cubes
• 30 different mini persona cutouts and worksheets!

Each resource also includes room for you to create your own.

Step 1

Choose a Character

Step 2

Choose an Emotion

Step 3

Choose a Situation

Step 4

Create a Persona

Cube Template Använd den här mallen

Använd den här mallen

Mini Persona Template Använd den här mallen

Använd den här mallen

Persona Worksheet Template Använd den här mallen

Använd den här mallen

More Persona Resources

Infografikmallar för användarpersonas

En användare eller köpare persona är en fiktiv prototypisk kopia av en av dina kundundergrupper. Produkter har ofta drastiskt olika typer av användare eller konsumenter, och en persona är ett sätt att kategorisera varje typ av köpare till en enda enhet. En användare persona har typiska motivationer, kampar och mål som är relaterade till din produkt eller tjänst.

Läs mer

Customer journey mapping

Börja med min Kundkarta

Kundtjänstkartor är berättande berättelser om dina användare som låter dig se hur en kund kan ha behov av din produkt, hur de skulle komma över din produkt och hur din produkt kan gynna dem. Genom att skapa dessa kartor kan vi inse var vi kan ha brister eller luckor i vår marknadsstrategi eller använda fallscenarier. Att ha en riktig och relativ kundhistoria gör att vi kan hitta de mest logiska lösningarna för våra problem.

Läs mer

Ta med personas till kontoret

Börja Skapa en Persona

Att använda personas för produktutveckling är oerhört användbart, men det vet du redan. Ibland är det svåraste med att använda personas att få dina medarbetare att börja använda dem också. Detta kostnadsfria personapaket ger enkla, relatabla, utskrivbara personakurser som inspirerar till produktiva personliga brainstorming-sessioner. Du kan skriva ut dessa resurser och dela dem med ditt team eller skapa dina egna personligheter från början. Hursomhelst kan du börja integrera personas i din produktutvecklingsprocess idag!

Läs mer

Skapa en användarpersona

En User Persona är en prototypisk användare som har vissa egenskaper som alla andra liknande användare har. De flesta produkter har olika typer av målanvändare, och det finns en distinkt användarperspektiv för var och en. Du kan använda en personarkarta för att lista kundens viktiga attribut, problem och behov. Att skapa användarperspektiv hjälper ett företag att gå in i sina kunders skor. Det gör det möjligt för företaget att uppleva de problem som deras potentiella kunder har och leder dem ner på marknadsföringskanalerna där deras potentiella kunder kommer att leta efter lösningar. Detta gör det möjligt för företaget att veta var och hur man marknadsför sin produkt med framgång. Det är inte ovanligt att en produkt har 3-5 nyckelpersoner och att marknadsföra sig annorlunda mot var och en.

Läs mer

User persona: definition, exempel och mall

Användarpersoner är fiktiva replikeringar av en prototypisk användare som matchar vissa egenskaper. De brukar ges ett alliterande namn som säljare, eller utvecklare Dave. Du kan använda en personarkarta för att lista kundens viktiga attribut, problem och behov. Att skapa användarperspektiv hjälper ett företag att gå in i sina kunders skor. Det gör det möjligt för företaget att uppleva de problem som deras potentiella kunder har och leder dem ner på marknadsföringskanalerna där deras potentiella kunder kommer att leta efter lösningar.

Läs mer

Mallar och exempel för kundpersona

Av Aaron Sherman

Detta är den tredje delen av vår Illustrerade Guide till Produktutvecklingsserier. Personer är ett ramverk för att skapa och föra arktypiska kunder och användare till liv. Genom att fokusera på diskreta typer av användare gör det det lättare att visualisera och föreställa sig hur dessa aktörer skulle interagera med ett system och identifiera viktiga användningsfall och -funktioner. De har använts sedan mitten av 90-talet och är en vanlig del av etnografisk forskning.

Läs mer

Hur du skapar användarpersonas

Av Marissa Martinez

Personer är visuella historier som beskriver faktiska kunder. Personer ritar en detaljerad bild av användaren, vad de vill uppnå, vilka kunskaper eller färdigheter de kan eller kanske inte har, och varför vissa saker kan vara viktigare för dem. De produkter eller tjänster du designar försöker lösa dessa kundproblem. Personas hjälper teamet att fokusera på användarcentrerad design.

Läs mer

Vanliga frågor om att ta med personas till ditt kontor

Vad är en affärspersona och varför behöver jag en?

En affärspersona är en fiktiv representation av en målbrukare, skapad för att hjälpa team att förstå kundbehov och beteenden. Genom att använda personas görs produktutvecklingen mer användarfokuserad och marknadsföringsstrategier förbättras genom att tydliggöra vem du bygger för och varför.

Hur kan jag snabbt introducera personas till mitt team?

Du kan introducera personas till ditt team genom att ladda ner gratis persona-mallar och dela ut utskrivbara resurser under en brainstorming-session. Börja med att välja en karaktär, känsla och scenario från kuberna, och uppmuntra ditt team att skapa sina egna personas tillsammans.

Var kan jag hitta enkla persona-arbetsblad för min klassrum eller kontor?

Du kan hitta enkla att använda persona-arbetsblad och gratis utskrivbara material genom att ladda ner Persona-mall-paketet. Det inkluderar färdiga kuber, känslo- och scenariokuber samt anpassningsbara arbetsblad som är perfekta för klassrum eller kontorsgrupper.

Vilka är stegen för att skapa en persona med dessa mallar?

För att skapa en persona: 1) Välj en karaktär, 2) Välj en känsla, 3) Välj ett scenario, och 4) Fyll i persona-arket med nyckelattribut, problem och behov. Denna enkla process gör det snabbt och effektivt att skapa en persona.

Hur förbättrar personas produktutveckling och marknadsföring?

Personas hjälper team att få empati för användare, identifiera smärtpunkter och finslipa lösningar. Genom att förstå olika användartyper kan företag anpassa marknadsföringskanaler och produktfunktioner, vilket leder till mer framgångsrika lanseringar och högre kundnöjdhet.