اكتشف مشكلة حقيقية: الخطوة الأولى في مشروع ريادة الأعمال

نظرة عامة على خطة الدرس

تبدأ معظم أفكار المشاريع الطلابية بمنتج («لنبع السلايم!»). أما رواد الأعمال الحقيقيون فيبدؤون بـمشكلة: شخص ما، في مكان ما، يشعر بالإحباط أو يضيّع وقته أو ماله. في هذا النشاط، يرسم الطلاب لوحة قصصية لمشكلة حقيقية رأوها، والأشخاص الذين يعانون منها، ولماذا لا تكفي الطرق التي يتعامل بها الناس معها اليوم. إنه الأساس لكل نشاط آخر في هذا الدليل؛ فالمشكلة الواضحة تجعل الشخصية والعرض وخطة العمل أسهل بكثير.

تتبع اللوحة القصصية أول خليتين من إطار المنتج ← الحل ← الفائدة في مقالتنا كيف تُعدّ عرض المصعد: اعرضوا الشخص الذي لديه المشكلة، ثم أضيفوا «لكن» الأولى، أي سبب عدم نجاح الحلول الحالية. الطلاب الذين لا يستطيعون شرح «لكن» عادةً لا يملكون مشروعًا بعد، واكتشاف ذلك الآن مكسب لا فشل.

قبل أن تبدأ

• التمهيد: اطلبوا من كل طالب كتابة «قائمة مزعجات» بعشرة أشياء أزعجته أو أزعجت عائلته أو مدرسته هذا الأسبوع. اختاروا المشكلات التي يشترك فيها أكثر من شخص.
• الوقت اللازم: حصة واحدة مدتها 45 دقيقة، إضافة إلى 10 دقائق من المقابلات كواجب منزلي (الخلية 5).
• المجموعات: يصلح النشاط للعمل الفردي، لكن الفرق المكوّنة من 3–4 طلاب والتي ستبني مشروعًا واحدًا معًا طوال الدليل ينبغي أن تختار مشكلتها هنا.
• التقييم: اللوحة القصصية القوية تسمّي شخصًا محددًا، وتعرض لحظة محددة، وتقدّم سببًا حقيقيًا لفشل الحلول الحالية. «الناس يشعرون بالملل» ليست صياغة لمشكلة.

الخلايا الست

الخلية	ما يعرضه الطلاب	مثال: TAGBACK
1. من لديه المشكلة	الشخص وعمره ووضعه.	جوردن في الصف السابع، لديه رياضة وفرقة موسيقية ورياضيات في يوم واحد، ويحمل قارورة ماء وسترة وآلة حاسبة.
2. لحظة المشكلة	اللحظة التي تؤلم فيها المشكلة بالضبط.	بعد حصة الرياضة، اختفت سترة جوردن. إنها الثانية هذا العام، ووالدا جوردن غير راضيين.
3. كيف يتعامل الناس اليوم	ما يفعله الناس الآن لحلها.	كتابة الأسماء بالقلم (ويبهت)، أو البحث في صندوق المفقودات (جبل من السترات بلا أسماء).
4. «لكن» الأولى	لماذا لا يكفي الحل الحالي.	لكن لا أحد يعيد غرضًا لا يُعرف صاحبه، ولا يمكن للإدارة أن تنادي اسمًا غير مكتوب.
5. ما حجمها؟	أدلة من خمسة أشخاص على الأقل: كم منهم لديه المشكلة، وكم مرة.	8 من 10 زملاء فقدوا شيئًا هذا الفصل؛ والمدرسة تتبرع بصندوقين من الملابس كل يونيو.
6. صياغة المشكلة	جملة واحدة: [من] يحتاج إلى طريقة [لفعل ماذا] لأن [لماذا].	يحتاج الطلاب إلى طريقة لاستعادة أغراضهم المفقودة لأن الأغراض بلا أسماء لا تعود أبدًا لأصحابها.

التمايز

• الصفوف 6–8: استخدموا نسخة الخلايا الثلاث: من، ولحظة المشكلة، و«لكن» الأولى.
• الصفوف 9–12 وDECA/FBLA: اشترطوا بيانات في الخلية 5 من استبيان قصير، واطلبوا من الطلاب تقدير عدد الأشخاص في مدينتهم الذين يعانون من المشكلة.

قالب ورجال تعليمات

(هذه التعليمات قابلة للتخصيص بالكامل. بعد النقر على "نسخ النشاط" ، حدِّث التعليمات الموجودة في علامة التبويب "تعديل" في المهمة.)

الأسئلة الشائعة حول نشاط اكتشف مشكلة حقيقية

كيف ينبغي أن أقيّم لوحة اكتشف مشكلة حقيقية؟

امنحوا كل خلية من الخلايا الست 0–2 نقطة لمجموع 12 نقطة: 0 إذا كانت ناقصة، و1 إذا كانت مبهمة، و2 إذا كانت محددة. ركّزوا أكثر على الخليتين 4 و6. «لكن» الأولى القوية تشرح لماذا تفشل الحلول الحالية، مثل فكرة TagBack أن السترات بلا أسماء لا تعود أبدًا لأصحابها. «الناس يشعرون بالملل» تنال 1 في أحسن الأحوال، لأنها لا تسمّي شخصًا ولا لحظة.

كم يستغرق نشاط اكتشف مشكلة حقيقية؟

خطّطوا لحصة واحدة مدتها 45 دقيقة إضافة إلى نحو 10 دقائق من الواجب المنزلي. خصّصوا عشر دقائق لتمهيد قائمة المزعجات، وخمسًا لاختيار مشكلة مشتركة، والباقي لبناء الخلايا 1–4 و6. تحتاج الخلية 5 إلى إجابات من خمسة أشخاص على الأقل، لذا يكملها الطلاب بعد مقابلة زملائهم أو عائلاتهم، تمامًا كما سأل فريق TagBack عشرة زملاء عن الأغراض المفقودة.

كيف أكيّف اكتشف مشكلة حقيقية للصفوف 6–8 و9–12؟

يمكن لطلاب المرحلة المتوسطة استخدام نسخة الخلايا الثلاث: من لديه المشكلة، ولحظة المشكلة، و«لكن» الأولى. سترة جوردن المفقودة نموذج قريب منهم في هذا العمر. أما طلاب المرحلة الثانوية وDECA وFBLA فيحتفظون بالخلايا الست كلها، ويدعمون الخلية 5 باستبيان قصير، ويقدّرون عدد الأشخاص في مدينتهم الذين يعانون من المشكلة.

كيف أدعم متعلمي اللغة وهم يصفون مشكلة؟

دعوا الطلاب يروون المشكلة بصريًا أولًا؛ فالمشاهد والشخصيات تحمل المعنى قبل المفردات. قدّموا إطار الجملة «[من] يحتاج إلى طريقة [لفعل ماذا] لأن [لماذا]» وقدّموا نموذجًا له بصياغة مشكلة TagBack. اسمحوا بكتابة قائمة المزعجات بلغة البيت، واجمعوا الطلاب في أزواج بحيث يطرح أحدهما أسئلة الخلية 5 ويسجل الآخر الإجابات.

ما أسئلة النقاش المناسبة بعد أن يرسم الطلاب مشكلاتهم؟

اطلبوا من الفرق قراءة صياغات مشكلاتها فقط بصوت عالٍ، ودعوا الزملاء يصوّتون على المشكلة التي سيدفعون لحلها. ثم اسألوا: هل هذه مشكلة، أم منتج متنكّر؟ من غيرهم يعاني منها؟ هل سيهتم والد جوردن بقدر اهتمام جوردن؟ الطلاب الذين لا يستطيعون شرح «لكن» الخاصة بهم ينبغي أن يختاروا مشكلة جديدة الآن لا لاحقًا.