Y COMO LES DECÍA JÓVENES, ANTES DE 1900 SE DIÓ LA NORMALIZACIÓN DE PIEZAS, ESTA NORMALIZACIÓN COMPORTA DISEÑAR UN PRODUCTO ESTÁNDAR, AL QUE SE LE ACOPLAN TAMBIÉN PIEZAS ESTANDARIZADAS
EXACTO!
HISTORIA DE LA CALIDAD
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
¿ES DECIR LA ESTANDARIZACIÓN DE PIEZAS SEGÚN ESPECIFICACIONES?
EN CAMBIO, YA PARA 1900, SE HACÍA UNA INSPECCIÓN FINAL DEL PRODUCTO PARA COMPROBAR EL AJUSTE A LAS ESPECIFICACIONES
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
HISTORIA DE LA CALIDAD
MMM! UNA INSPECCIÓN FINAL
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
HISTORIA DE LA CALIDAD
PARA 1920, SE IMPLEMENTÓ EL CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO, ¿SABEN PARA QUÉ?
SÍ, JUSTAMENTE PARA ESO
¡PARA PREVENIR Y EVITAR LA SALIDA DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO!
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
HISTORIA DE LA CALIDAD
DE ESTE MODO, EN 1940 SE ESTABLECIÓ EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD, QUE ADEMÁS DE EVITAR PRODUCTOS DEFECTUOSOS, GENERABA CONFIANZA EN LOS CLIENTES
TIENE SENTIDO
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
HISTORIA DE LA CALIDAD
Y CENTRADA MÁS EN EL CLIENTE Y LA MEJORA CONTINUA, EN 1960 SE DIÓ LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
- NORMALIZACIÓN DE PIEZAS1900 - INSPECCIÓN FINAL1920 - CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO1940 - ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1960 - GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL1980 - EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
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Y PUES FINALMENTE, EN 1980 SE OBTUVO LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN, ES DECIR, LA EXCELENCIA EN TODAS LAS ACTIVIDADES Y RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN
¡SI QUE HAN SURGIDO VARIAS ETAPAS PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA!