Tipos de participantes
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- En la primera escena el Jefe de Capacitación da indicaciones sobre el curso.Se encuentran 3 tipos de participantes: El Distraído, el Indiferente y el Agresivo.
- Oye ¿sabes qué vamos a hacer aquí?
- Hola qué tal, buenas tardes, mi nombre es Monroe, soy el jefe de capacitación del Hotel. Es un placer estar con ustedes; el día de hoy tendremos el curso de inducción y el recorrido por el Hotel.
- Así que de forma ordenada, empezaremos el recorrido
- No sé, y no me interesa, sólo quiero que termine pronto para irme a casa
- Hey, ustedes dos. ¿Quieren guardar silencio? no dejan oir
- En la segunda escena el Jefe de capacitación y el resto del grupo son asombrados por la participación de un integrante. Se trata del participantes Experto.
- Así es, además tiene una capacidad para 200 personas , e incluso el Gobernador del estado se ha presentado aquí.
- Muy bien, este es nuestro salón de conferencias. Aquí se reúnen personas muy importantes.
- ¡OHHHH!
- Excelente, alguien ha investigado sobre su nuevo lugar de trabajo.
- Ese chico si sabe
- En esta escena el Jefe de Capacitación realiza una pregunta a un colaborador y este no sabe qué responder. Se identifica al participante Silencioso o tímido y el Bufón.
- Estas son nuestras oficinas. Usted joven, el de la esquina, ¿Podría decirme qué departamentos cree que se encuentran aquí?
- No hay problema, continuemos
- No sé la verdad, pregúntele a otra persona. Tal vez mi respuesta es incorrecta
- JA, JA, JA
- Déjelo, seguro no sabe ni de los que hablamos
- En la cuarta escena el Jefe de Capacitación les muestra el Comedor de colaboradores.Se identifican dos participantes: El platicador y el Dormilón
- Por aquí tenemos el comedor de colaboradores, pueden disfrutar del bufete a la hora del almuerzo. Normalmente se les dan 40 minutos
- Como sea...
- ¡Ahg, es poco tiempo!
- ZZZZZZZZZ
- Que cool está este lugar.¡ Me encanta!
- En la quinta escena el Jefe de Capacitación trata de calmar a los colaboradores.Se identifica al participante Manipulador.
- Que nos permitan usar el salón para las fiestas mensuales, ¿verdad?
- Ya, calmados. Luego se tratará ese tema.
- ¡Si, no sean malos!
- Ay, si. Ahora podré mostrar mis pasos de baile
- Este es el salón de eventos del Hotel. Es muy amplio y se presentan celebridades.
- JA, JA, JA
- la última escena, el Jefe de Capacitación se despide, finalizando el curso.Se identifican dos tipos de participantes: El Autoritario y el Moderador o Colaborador.
- Por fin...
- ZZZZZZZZZ
- Pues yo creo que además de conocer el servicio debemos conocer los precios, pues también es importante
- Bien, estamos en esta habitación para mostrarles cómo son nuestras habitaciones y qué tipo de servicio ofrecemos.
- Muy bien, apoyo lo que ambos comentan.
- FIN
- Excelente, pues eso ha sido todo. Hemos termiando el curso
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