Historieta de servicio al Ciente
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- ....Voy a Llamar a Claro, para solicitar suspensión del servicio de internet
- ...Si Gracias.. entonces la supension queda a partir del 1 de Octubre verdad?
- ...Asi es, la proxima factura le llega sin el servicio de internet ..
- .....Quince días despues......
- ...Como es posible que llegue la factura nuevamente con servicio de internet incluido...@$%#*@@
- ... Como puede ser eso, si ya se habia cancelado hace quince dias...
- ....Buenas tardes, paseme por favor con el area de quejas y reclamos... Quiero saber porque no cortaron el servicio de internet cuando los solicitamos .
- .....Señor consultando el numero de radicado que nos indica, este no aparece registrado.. eso quiere decir que su solicitud no fue tomada correctamemte...
- ...Como! y entonces para que sirve la linea, se supone que se debe gestionar por alli este tipo de solicitudes .. que sevicio tan malooo !!!
- ..Imaginate lo que me informaron en la linea ... Nos toca acercarnos a un punto de servicio Claro para hacer la cancelación del servicio..
- ....Si y aprovechemos y cambiemos de operador definitivamente...
- ...Veamos cuando vamos a Claro y cancelamos este servicio.
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