Desempeño en la empresa
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- Juan, recién egresado de la carrera de Administración le dan su primer trabajo en una empresa que se dedica a servicio a clientes, el es el encargado de darles la bienvenida cuando llegan por un servicio, es el primer contacto de la empresa con el cliente. Nunca recibió capacitación.
- Es una persona que le gusta investigar, y al leer la descripción de su puesto se da cuenta de que estaba equivocado en la forma de como atendía a las personas, además de que su arreglo personal estaba un poco desalineado y lo hacía parecer mas como una persona de mal humor y no como alguien que le resolvería el problema por lo que acudían los clientes a la empresa.
- Al realizar mis evaluaciones y medir mi rendimiento en la empresa veo que tengo la capacidad y habilidad para adaptarme a otras áreas de trabajo y así adquirir nuevas responsabilidades, pero de modificar ciertas conductas y dar una mejor imagen de mi, y como resultado puedo ascender a un mejor puesto dentro de la empresa, y debo de dar otra imagen para lograr mis obejtivos.
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